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近年来，随着电脑网络的高速发展与普及，电子邮件正逐步取代传统的信件、电报、传真等媒体，成为商务活动中最主要的沟通方式。作为一种广为人们所接受的快捷方便的交流方式，电子邮件在各种商务活动，尤其是跨国商务交流中扮演着越来越重要的角色。商务英语电子邮件有自己独特的文体风格。本论文将文体分析的方法应用于商务电子邮件的研究中，以分析商务电子邮件的文体结构及其语言特点。
本论文通过对所选取的40篇英文商务电子邮件语料进行文体分析，旨在探讨商务电子邮件的结构和语言特点，帮助商务电子邮件的使用者能更透彻的了解商务电子邮件不同于其它文体的结构和语言特征，从而在商务沟通中更有效地利用这种媒介。
本研究对商务电子邮件从两个方面进行了分析：商务电子邮件的文体结构及其特定的语言特点和风格。首先，论文给出了文体的定义和文体分析研究的历史发展，尤其是在商务英语方面的应用。本文对商务英语文体进行了简单介绍，讨论商务英语的定义、分类以及作用。总的来说，商务英语文体指的是在各种商务交流和商务活动中应用的英语。
本文运用了对商务电邮文体特征的定量分析，以对其文体特征进行综合阐述。本文的收集了40封国际商务电邮语料，从词汇，句法及语篇三个方面进行了文体特征分析。根据所收集到的语料，本文从理论和运用这两个角度讨论了英文电子邮件的文体特点。本文发现，英文外贸电子邮件结合了口语与书面语的语言特点，从文体的角度来看，造成了外贸电邮的语言的正式程度处于个人电邮与商务信函之间。同时本文还结合各种实例总结出了英文电子邮件理论的一些具体运用，提出了一些运用于商务英语写作的原则。在这个方面，本文提倡在英文外贸电子邮件的实际写作中运用7C原则-即完整(completeness)、具体(concreteness)、清晰(clearness)、准确(correctness)、简明(conciseness)、得体(courtesy)、考虑周全(consideration)。
此外，通过运用SPSS统计软件进行了数据分析，本文有一些新发现。例如，在以往的英文外贸电子邮件研究中，普遍存在一些观点，例如被动语态在语态中绝对地位，复合句的句型在商务文体中占据主要地位。但是通过该论文的数据分析，显示主动语态比被动语态在英文外贸电子邮件的实际运用中呈现更多的比例。再比如，以往的英文外贸电子邮件的研究普遍认为，复合句型在商务文体中实际运用的句型中占大多数，但是根据本论文的统计结果表明，约70％的句子是运用简单句的。