【摘 要】
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我国石油销售行业经过半个多世纪的发展，经历了1949-1978年石油工业部的计划经济时代;1978-1998年的石油工业部、化学工业部并存的社会主义市场经济时代;1998年国家对石油行业
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我国石油销售行业经过半个多世纪的发展，经历了1949-1978年石油工业部的计划经济时代;1978-1998年的石油工业部、化学工业部并存的社会主义市场经济时代;1998年国家对石油行业进行了重大改革，按照上下游一体化、产销一体化、内外贸一体化的原则，成立了中国石油和中国石化两大集团，石油销售行业进入了社会主义市场经济条件下的寡头垄断竞争阶段;按照中国政府加入WTO的承诺，2006年底将全面对外放开成品油市场，我国的石油销售行业将正式进入市场经济条件下的完全竞争阶段。国内将形成以国有或国有控股石油石化公司、国外跨国公司、民营企业共同参与的多元化竞争格局。 文章从战略管理理论入手，对国际石油行业发展趋势和国内石油销售行业发展环境进行了分析，以中国石油山西销售分公司为载体，运用迈克尔.波特竞争理论和SWOT分析法对行业面临的机会、威胁，目前的优势、劣势进行对比，从战略管理角度对我国石油销售行业从垄断到竞争的市场变化中应选择的战略进行了研究，提出了加强客户关系管理和发展替代能源的多样化型发展战略，并对如何实施战略提出了相关建议.
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