【摘 要】
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该文给出北京安必信公司实施电子商务的方案及对策建议,目的在于为国内美容、美体行业中的中小企业实施电子商务提供一定借鉴.文中首先说明了电子商务的内涵及国内外电子商务
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该文给出北京安必信公司实施电子商务的方案及对策建议,目的在于为国内美容、美体行业中的中小企业实施电子商务提供一定借鉴.文中首先说明了电子商务的内涵及国内外电子商务发展现状,分析了中国企业应用电子商务的现状和存在问题.然后,对安必信公司实施电子商务的内外部环境进行了分析,包括公司的概况、组织结构、人力资源和实施环境等,得出企业实施电子商务的重要意义.最后,通过对安必信公司的外部网、内部网建设实施的现状分析,结合目前公司的实际需求,提出了安必信公司发展电子商务的战略步骤和阶段划分,文中具体分析了第二步实施方案,包括健全企业内部网;建立呼叫中心,实现初步的客户服务管理;选择应用服务提供商运作部分电子商务,并对公司实施电子商务提出了相应的管理对策和建议,具有一定的实践意义.
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