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我国证券市场经过二十多年的发展，已成为我国资本市场的重要组成部分，是我国国民经济发展的“晴雨表”，有着不可缺失的地位。证券市场的发展状况将决定着我国国民经济能否健康发展。证券公司作为资本市场的重要参与者，在证券市场乃至我国经济中的地位和作用日益增大，对资本市场及国民经济的健康发展又起到重要的作用。而在证券公司的开展的各项业务中，证券经纪业务是证券公司的基本的重要的组成部分，是其重要的利润来源。经纪业务创造的现金流入是证券公司开展正常经营活动的重要保证，为证券公司其他业务发展提供了巨大的支撑作用。 随着证券市场的发展，国际化进程的加快，浮动佣金制的形成，证券公司之间的竞争已经达到白热化，证券公司为了获得市场份额，开拓利润来源，越来越注重营销工作。而且依据国际经验，营销成为近几年企业获利的重要武器。在行业竞争日益激烈的证券市场，证券公司为了生存和发展，竟相引入市场营销理念，以创新的营销理念指导工作，争取各自的发展空间。 因此，研究证券公司经纪业务的营销问题既有重大的理论意义，又有重要的现实意义。从理论上讲，对证券公司经纪业务营销问题的研究实际是对营销理论体系的发展和补充，进一步深化和拓展了目前资本市场的研究领域。从现实意义来说，对证券公司的业务开展具有重要的指导作用。目前的情况是，从事证券业研究的人员较多关注是经济形势分析、行业分析、投资理论或技巧方面的研究，从营销角度入手，把证券公司经纪业务作为研究对象进行研究的很少。同时，从事市场营销研究的人员则很少论及到证券公司经纪业务营销的问题。即使发达的市场经济国家对证券公司经纪业务营销方面进行专门和系统研究的也很少。可以说，目前国内外对这个问题进行专门研究的还是十分薄弱，有必要加强，来补充和发展证券经济学和营销学。增强证券营销意识，加强证券经纪业务营销研究，提高营销能力，成为证券公司在竞争中立于不败之地的关键因素。 本文讨论的证券经纪业务是指广义的证券经纪业务，是指包含代理买卖证券业务、投资咨询、产品销售以及综合投资顾问服务的一系列综合金融服务。 第1章绪论，首先阐述市场营销理论和服务营销理论，并将二者与证券经纪业务相结合，总结出了证券经纪业务营销的概念。接下来在理论研究的基础上，通过第2章至第5章展开论述。 第2章主要介绍了我国经纪业务的营销现状，本章首先自1991年至今分初步建立、基本完善、继续完善、基本完备四个阶段梳理了证券经纪业务法律法规的发展历程，然后分析了影响我国证券公司经纪业务营销的经济环境、政策法律和科技因素证券发行者、客户、竞争者、公司内部结构等宏观和微观环境因素，最后重点对我国证券公司在经纪业务中原富友证券、原大鹏证券、中金证券、广发证券四种典型的营销模式加以阐述。 第3章探讨了国外美林证券、嘉信理财公司、E-Trade公司三种国外证券经纪业务营销模式，这三种模式中当中，一种是保证提供廉价的交易佣金，专门注重交易通道服务，取消附加性的服务的券商，以嘉信、E-Trade为代表，称为“折扣经纪商”;另一种是将交易通道服务和附加性服务分开的收费，并且通过提供高水平的附加服务来补偿交易佣金收入不足的券商，以美林证券为代表，称为“综合服务经纪商”。接着总结国外证券经纪业务的主要特点，指出了美林、嘉信、E-Trade等国外证券公司的经验对我国证券公司经纪业务营销的可借鉴之处以及不适应我国之处。 第4章研究了我国证券公司经纪业务营销存在的问题。文章从营销战略、证券交易品种、竞争手段、从业人员、经纪人管理五个方面着手切入，指出我国证券公司经纪业务营销存在营销战略定位不明确;证券经纪业务交易品种少、服务雷同;以佣金价格竞争为主要竞争手段;从业人员专业素质不高;经纪人管理不规范等五大问题，并深入分析产生问题的原因、表现及所带来的影响。 第5章在前几章的研究基础上，针对我国证券经纪业务营销存在的五个方面问题，提出了解决我国证券公司经纪业务营销问题相应的五个方面对策建议。针对营销战略定位不明确的问题，提出制订明确的营销战略，具体介绍了应制定差异化营销战略;针对证券交易品种少的问题，提出了加大产品创新的力度并提升理财服务水平的对策，主要通过服务体系构成、服务过程设计来实现;针对佣金价格竞争问题，提出改变定价策略，实施差别化定价策略，并通过服务来支撑价差;针对人员专业素质不高问题，提出了通过招聘、培训、授权、团队建设、加强内部支持和服务、留住优秀人才等方法来提高人员素质;针对经纪人管理存在的问题，则通过正确合规的招聘、制定有效的营销服务流程、完善经纪人管理的规章制度、有效地后台支持等方面来解决。