我国高校办公室柔性管理研究

• 作 者: 何华萍
• 机 构: 中山大学
• 出 处: 中山大学
• 发表日期: 2008年期

高校办公室是高校的重要管理机构，是高校管理系统的一个有机组成部分。论文阐述了高校办公室在高校管理系统中的地位和作用，以及高校办公室管理的任务和原则，将高校办公室的地位综合为枢纽地位和窗口地位，将其作用归纳为辅助作用和服务作用。对于高校办公室管理的任务，考虑办公室工作内容十分广泛，大体可以表述为辅助领导决策、高校信息管理、协调各方关系、落实各项规章制度、会议管理、服务领导和师生的日常事务处理、办公室自身建设等。其相应的工作原则可以归纳为协调原则、服务原则、高效原则、创新原则，同时，指出了高校办公室管理的基本特点，即综合性、服务性、政策性、协调性、保密性、被动性和突击性。　　
论文介绍了柔性管理的概念及其内涵，阐述了柔性管理的作用及其与刚性管理的关系。高校是培养人、发展人的育人场所，高校管理理应更加体现出现代管理人文、艺术的特征，表现现代管理丰富、和谐的内涵。文中分析了目前我国高校办公室管理的特点，并结合具体的案例对目前我国高校办公室的柔性管理现状进行了可行性分析，指出了加强高校办公室柔性管理的研究与探索，是促进学校发展、提高教育质量的重要命题。将柔性管理理论运用于高校办公室管理有利于突出人性化的管理特点，有利于激发管理的积极性和创造性，有利于挖掘人的最大潜能，有利于高校办公室的发展。最后给出了提高管理人员的综合素质、实现组织扁平化、发挥柔性团队精神三条建议。