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职务晋升是企业的一项重要的员工激励措施，是企业选拔优秀人才的重要途径，并会对员工职业生涯产生重大影响。但是，企业只能为员工提供有限的晋升机会，未晋升者可能会产生失望和不满的情绪。企业在员工职务晋升决策工作中坚持公正性原则，是发挥职务晋升激励作用，消除职务晋升决策可能引起的消极作用的重要措施。 组织公正性是影响员工工作态度与工作行为的重要因素。人际关系的“差序格局”是我国文化的一个显著特点。部分企业管理人员根据人际关系亲疏远近而采取因人而异的处事方式，有悖于组织公正性的基本原则。笔者发现，与员工招聘、绩效评估、薪酬分配等人力资源管理决策相比较，人际关系对员工职务晋升决策的影响更大。至今为止，国内外学者极少探讨人际关系对员工感知的晋升公正性的影响，也极少探讨员工职务晋升决策公正性对员工工作态度和行为的影响。 在本项研究中，笔者收集了700多个我国企业存在的不公平事例，对60多家国有企业、民营企业和外资企业的3100多名职务晋升申请者进行了问卷调查。笔者采用定性研究和定量研究相结合的研究方法，对我国文化背景下企业内部各类人际关系对员工感知的晋升决策公正性的影响，以及企业内部人际关系和职务晋升决策公正性对员工满意感、信任感、归属感、离职意向的影响作用进行了探讨。笔者在本项研究中得出以下主要结论: 1.我国企业内部人际关系包括领导了解员工的能力和贡献、员工与主管的情感性关系、员工尽力为主管工作、员工与同事关系、功利性关系等五种类型。其中，前四类人际关系对员工的工作态度和行为有积极的影响，而功利性关系对员工的工作态度和行为有较大的消极影响。 2.人际关系是影响员工感知的晋升公正性的重要因素。在五类人际关系中，领导了解员工的能力和贡献，对员工感知的三类晋升公正性都有显著的、直接的正向影响。员工与主管的情感性关系对员工感知的晋升程序公正性、交往公正性有显著的、正向的直接影响。功利性关系对员工感知的晋升程序公正性有显著的正向影响，对员工感知的晋升结果公正性有显著的负向影响。 3.人际关系影响员工的满意感、信任感、归属感和离职意向。四类积极的人际关系都能直接或间接增强员工的满意感、员工对上级领导的信任感，员工对企业的归属感，降低员工的离职意向。功利性关系降低员工对上级领导的信任感，增大员工的“跳槽”可能性。 4.晋升公正性是影响员工满意感、信任感、归属感和离职意向的重要因素。三类晋升公正性都直接或间接增强员工的满意感、员工对上级领导的信任感、员工对企业的归属感，降低员工的离职意向。 5.员工工作满意感是影响员工对上级领导的信任感、员工对企业的归属感的重要因素。员工越信任上级领导，对企业的归属感越强。管理人员增强员工满意感，可有效降低员工的“跳槽”可能性。 本文共分七章，第1章简述本项研究的目的、意义和范围。第2章回顾学术界对组织公正性、我国的人际关系、职务晋升公正性等理论研究的情况，并对相关文献进行述评。第3章探讨我国企业存在的不公平现象的类别。第4章介绍笔者提出的概念模型，论述概念模型的立论依据。第5章介绍本项研究的调研方法与数据收集情况。第6章介绍数据分析结果。第7章对研究结果进行讨论，总结本项研究的结论，概述本项研究的贡献，指出本项研究的局限性，并对学术界今后的研究方向提出一些建议。 在本项研究中，笔者对我国企业职务晋升决策公正性的前因后果进行了原创性的初步探讨。笔者认为，学术界应进一步加强企业职务晋升决策公正性理论研究。企业管理工作者应在企业内部建立正当和谐的人际关系，公正地晋升员工的职务，使职务晋升成为企业有效的员工激励措施。