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改革开放以来,中国经济飞速发展。由于利益结构的全方位调整,以及社会管理制度的相对滞后,一些社会矛盾不断积累,尤其是上个世纪90年代末以来,各类群体性事件层出不穷,政府的维稳压力持续增加。与此同时,为了实现对快速变化着的社会的有效管理,中国的公共管理者根据实际的情况,借用先进的技术手段和管理经验,不断创新管理方式,出现了一大批扎根于中国社会现实的较先进的管理方式,这些管理方式成为中国实现治理现代化的重要内容,成为支持中国进一步革新的重要支撑。城市社区网格化管理就是一种典型的借用新科技手段革新社会管理模式的有益尝试。城市社区网格化管理对创新基层维稳机制具有比较明显的促进作用,尤其表现为信息的精确收集和及时管理有利于缓解传统城市社区管理中的信息搜集、整合和交流的困难,网格化管理带来的政府内部的职能整合与协调有助于缓解原来的政府部门的应急联动困境,网格化更强调社会参与和对危机的预防,也能够避免传统模式中的被动,在权责配置上也更加明确和有效。从国内实践来看,北京市东城区、上海市、浙江舟山市、深圳市坪山新区等都全面实施了网格化管理的工作,这些地方的实践都比较重视数据的采集和运用,都较为科学的划分了网格,并采取了一系列的与当地实践相吻合的具体机制,有利地促进了当地维稳工作的开展,促进了社会和谐和有序。网格化管理在促进维稳过程中也还面对着一系列的挑战,集中表现为,很多信息技术的手段还不能完全转化为维护社会维稳的管理方法,软硬件的更新也带来一些资金、观念和管理人员素质的挑战,同时,由于网格化管理还处于试点推进阶段,与传统模式的有机融合还存在一定的困难。要完善网格化的管理需要创新网格化管理中的信息共享、物质资源共享和管理经验共享,并且集中力量突破在实践中遇到的技术性难题,在以新的思维加强对网格化管理的绩效考评的同时,完善相关的制度建设。