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伴随着知识经济时代的迅猛发展，知识资源已经超越企业现有资源价值上升为企业最具价值的主体战略性资源。如何有效促进组织从外部转移新知识，促进信息与资源的更替交换，保持现有知识资源活性，是企业不断提升综合竞争力的优势源泉。跨边界知识转移的有效进行关键在于边界扳手在组织边界的知识转换。通过与周围环境的互动，为组织获取知识，并且通过个体行为人的不断学习与创新能够维持组织自身的竞争优势。然而，跨边界知识转移是由一系列复合关系类型构成的，边界扳手在进行知识转移时不仅需要平衡组织内外部的活动，而且面对着来自不同组织的多元工作期望，由此所面临的多重任务要求必然导致其产生角色压力。
现有研究一直将角色压力视为“阻碍性”压力源。将角色压力根据压力源形成原因进行细分之后，则会形成两种不同性质的压力源，即具有“挑战性”性质的角色冲突压力源，与具有“阻碍性”性质的角色模糊压力源。而根据压力交互理论，不同性质的压力源会对行为人的学习动机与学习绩效产生积极或消极的影响。造成上述相互矛盾的结论可能是由于缺乏对偶然性因素的考虑。因此，基于上述分析，本研究依据压力交互理论与权变理论探究组织中跨边界者两种不同类型的角色压力对知识转移三阶段的直接作用，以及跨边界者感知环境不确定性两维度对角色压力与知识转移之间关系的调节作用。在借鉴相关成熟量表的前提下对角色压力、感知环境不确定性与知识转移的量表进行重新设计，运用SPPSS25.0软件借助两阶段249份数据样本，应用多元层次回归模型进行实证研究。
研究结果显示，边界扳手感知到的角色冲突具有“挑战性”压力源的性质，对知识转移三阶段即知识获取、知识整合与知识扩散均产生正向影响。而角色模糊具有“阻碍性”压力源的性质，对知识获取、知识整合与知识扩散均产生负向影响。研究结果还发现，当跨边界者感知到环境中的不确定性时，角色压力会随着环境不确定性的增加转变为积极促进知识转移的动力。即感知环境动态性与感知环境敌对性在角色压力与知识转移之间均起到正向调节作用。因此，建议组织为跨边界员工设置一些“挑战性”压力源，以及清晰的角色任务，使其拥有更多的机会获取知识，促进知识转移。
现有研究一直将角色压力视为“阻碍性”压力源。将角色压力根据压力源形成原因进行细分之后，则会形成两种不同性质的压力源，即具有“挑战性”性质的角色冲突压力源，与具有“阻碍性”性质的角色模糊压力源。而根据压力交互理论，不同性质的压力源会对行为人的学习动机与学习绩效产生积极或消极的影响。造成上述相互矛盾的结论可能是由于缺乏对偶然性因素的考虑。因此，基于上述分析，本研究依据压力交互理论与权变理论探究组织中跨边界者两种不同类型的角色压力对知识转移三阶段的直接作用，以及跨边界者感知环境不确定性两维度对角色压力与知识转移之间关系的调节作用。在借鉴相关成熟量表的前提下对角色压力、感知环境不确定性与知识转移的量表进行重新设计，运用SPPSS25.0软件借助两阶段249份数据样本，应用多元层次回归模型进行实证研究。
研究结果显示，边界扳手感知到的角色冲突具有“挑战性”压力源的性质，对知识转移三阶段即知识获取、知识整合与知识扩散均产生正向影响。而角色模糊具有“阻碍性”压力源的性质，对知识获取、知识整合与知识扩散均产生负向影响。研究结果还发现，当跨边界者感知到环境中的不确定性时，角色压力会随着环境不确定性的增加转变为积极促进知识转移的动力。即感知环境动态性与感知环境敌对性在角色压力与知识转移之间均起到正向调节作用。因此，建议组织为跨边界员工设置一些“挑战性”压力源，以及清晰的角色任务，使其拥有更多的机会获取知识，促进知识转移。