【摘 要】
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在当今经济社会，电话机市场环境日益成熟稳定、产品同质化现象严重，企业之间的竞争已由产品竞争、价格竞争发展到营销渠道的竞争。营销渠道是市场营销的重要组成部分，直接关系到
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在当今经济社会，电话机市场环境日益成熟稳定、产品同质化现象严重，企业之间的竞争已由产品竞争、价格竞争发展到营销渠道的竞争。营销渠道是市场营销的重要组成部分，直接关系到企业的兴衰成败。在这种市场营销状态下，如何在市场竞争中取得显著效益，如何有效地对营销渠道进行设计、管理，使公司保持较强的竞争优势，避免衰落，成为企业经营管理的新的核心重点。
本文以我国电话机行业营销渠道发展历史现状为切入点，本人曾经工作过的企业-深圳泰丰电子有限公司为研究对象，结合现代营销渠道管理理论进行研究和分析。全文主要分为三个部分，第一部分主要介绍一般市场理论、营销渠道概念、作用等相关理论知识，为后文的研究分析提供了理论依据；第二部分则阐述了电话机行业营销渠道发展历程及问题分析，并因此提出相应的解决办法。
全文的论述重点在第三部分。在这部分，首先简略介绍了泰丰公司的历史、发展及衰落历程：企业早期的背景及产生历史；后来由于经营思想正确、营销渠道适合电信市场大发展，而取得发展壮大；后期忽视营销渠道管理不应市场变化而变，导致渐渐衰落。然后介绍了泰丰公司各个时期的营销渠道经营模式，说明了泰丰公司在营销渠道管理方面存在的几个主要问题；然后针对泰丰公司在营销渠道管理方面这些问题，以及泰丰公司的具体情况，结合所学的营销渠道、营销团队、服务营销、关系营销等营销理论，对所出现的问题进行深入剖析，提出相应的策略，以提高公司的整体竞争力。
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