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随着计算机在日常工作中的广泛应用，人们的许多工作已经依靠计算机来完成，与此同时，各种类型的信息系统也被广泛使用来支持这些工作。但是这些系统基本上是独立运行的，相互之间缺乏必要的交互、协作与感知，从而使得它们在协调多个人的活动、以协同完成某个共同的任务方面有较严重的不足。这也就是工作流管理系统WFMS从90年代以来吸引来自研究机构和产业界广泛关注的重要原因。 作为计