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国内商业银行发展迅猛，科技、产品和服务水平日新月异，但仔细分析银行业务现状，就可发现众多商业银行的现有和潜在客户，都集中在国有或大中型客户，对中小企业的金融支持非常有限。这就造成了商业银行融资供给和中小企业融资需求这对矛盾。从技术层面上看，这对矛盾难以调和，商业银行对中小企业提供金融服务成本增加、风险增大，理性行为应是将有限的资金和人才等资源投入到风险相对较低、边际效益较高的国有企业或大中型企业。各国经验表明，随着资本市场的发展，大型企业、集团客户融资方式会逐渐从银行融资转向资本市场，小企业往往才是稳定的客户源。如何开发优质中小企业服务是改善银行资产和赢利结构，提高银行资产质量和经营效益的重要环节之一，也是我国商业银行应对产业结构和产能调整冲击的必由之路。当商业银行不得不正视中小企业这一市场时，他们发现，原来应用于国有或大中型企业的各种银行产品和风险管理办法不再适用，强行推广原来的业务模式将使银行自身面临巨大的风险。所以，商业银行不得不对中小企业这一新目标市场进行认真研究，正视新的市场，加快业务创新的步伐，努力创造出各种创新的、个性化的新服务品种，提升银行的竞争力。因而，讨论我国商业银行在中小企业市场上的业务创新对当前我国商业银行和中小企业的双赢发展具有重要的指导意义。
本文在分析国内外有关金融创新理论和银行创新业务研究的基础上，对我国商业银行在中小企业市场上的业务创新进行了研究，主要从以下几个方面进行了讨论：
1、以资产业务、负债业务和中间业务为内容的产品创新。
2、为了更好地服务客户，做好客户营销和业务管理，解决科学考核和责任认定问题，商业银行需要进行组织创新。
3、以风险缓释手段创新为主要内容的风险管理技术创新，通过对此手段的创新，使银行资产安全得到一定的覆盖，从根本上解除银行的担忧。