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超市是零售业传统的经营主体,但近年来超市行业内部竞争不断加剧,并且越来越受到网络零售机构的冲击。再加上,新型冠状病毒肺炎疫情的影响,超市行业的销售业绩受到很大的影响。可以说,超市行业正面临着严重的窘境,迫切需要在市场营销方面进行突破。
论文对银座超市的经营状况和市场营销进行了研究。研究表明,银座超市在市场营销中主要存在产品不够丰富、价格高于线上且缺少弹性、销售渠道拥挤、促销手段陈旧等问题。为解决这些问题,银座超市应对现有的营销措施进行优化。在产品方面,调整产品结构强化中高端商品特色,从商品系列中逐步淘汰利润微薄且与其他超市高度重合的商品;根据门店消费群体确定差异化的中高端产品。在价格方面,以集中采购确立价格优势,捕捉价格信息进行及时的动态调整,在门店内设立特惠专区。在渠道方面,建立O2O渠道模式,市区店商按照旗舰店、商业街区店、社区店三种类型进行整合;县级以下市场店商扩大辐射范围,还要结合银座超市的网上销售、依托这些县域门店在县域范围内进行商品配送;电商主要是改造银座超市的“银座云”体系,并将之与线下门店紧密结合,成为真正的O2O销售渠道促销方面,改进传统媒体广告促销思路,加大传统广告创新的力度,由传统的推式广告向嵌引式广告促销进行转变;进行立体化的多媒体投放,将银座超市的广告嵌入各种新媒体中,并通过关注、评论、朋友圈分享等进行超级传播;承接线上引流和优惠活动,进行线下的人员促销。
在理论上,网络零售崛起以后,运用传统理论分析超市具有很大的局限性,本文通过引入O2O理论等网络营销理论,使对研究对象的理论分析与时俱进,具有新颖性。在实践上,针对银座超市所面临的营销困境,以O2O渠道模式为导入,以商品结构调整、价格调整和完善促销、完善物流配送为根本内容,进行银座超市营销策略的改进,对于银座超市提升运营水平具有积极的意义。
论文对银座超市的经营状况和市场营销进行了研究。研究表明,银座超市在市场营销中主要存在产品不够丰富、价格高于线上且缺少弹性、销售渠道拥挤、促销手段陈旧等问题。为解决这些问题,银座超市应对现有的营销措施进行优化。在产品方面,调整产品结构强化中高端商品特色,从商品系列中逐步淘汰利润微薄且与其他超市高度重合的商品;根据门店消费群体确定差异化的中高端产品。在价格方面,以集中采购确立价格优势,捕捉价格信息进行及时的动态调整,在门店内设立特惠专区。在渠道方面,建立O2O渠道模式,市区店商按照旗舰店、商业街区店、社区店三种类型进行整合;县级以下市场店商扩大辐射范围,还要结合银座超市的网上销售、依托这些县域门店在县域范围内进行商品配送;电商主要是改造银座超市的“银座云”体系,并将之与线下门店紧密结合,成为真正的O2O销售渠道促销方面,改进传统媒体广告促销思路,加大传统广告创新的力度,由传统的推式广告向嵌引式广告促销进行转变;进行立体化的多媒体投放,将银座超市的广告嵌入各种新媒体中,并通过关注、评论、朋友圈分享等进行超级传播;承接线上引流和优惠活动,进行线下的人员促销。
在理论上,网络零售崛起以后,运用传统理论分析超市具有很大的局限性,本文通过引入O2O理论等网络营销理论,使对研究对象的理论分析与时俱进,具有新颖性。在实践上,针对银座超市所面临的营销困境,以O2O渠道模式为导入,以商品结构调整、价格调整和完善促销、完善物流配送为根本内容,进行银座超市营销策略的改进,对于银座超市提升运营水平具有积极的意义。