【摘 要】
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事业单位是以增进社会福利为目的，由政府利用国有资产设立的，专门从事教育、科技、文化、以及卫生等工作活动的社会服务组织，其设立的目的是为社会和人民群众提供公益性服务。党的十九大报告指出，中国社会主要矛盾从“人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾”转变为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。尤其值得注意的是，社会公众对政府提供公共服务的能力提出了更高的标准和要求，
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事业单位是以增进社会福利为目的，由政府利用国有资产设立的，专门从事教育、科技、文化、以及卫生等工作活动的社会服务组织，其设立的目的是为社会和人民群众提供公益性服务。党的十九大报告指出，中国社会主要矛盾从“人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾”转变为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。尤其值得注意的是，社会公众对政府提供公共服务的能力提出了更高的标准和要求，事业单位是中国经济社会发展中提供公益服务的主要载体。面对新形势新要求，有效预防和缓解事业单位的职业倦怠，有益于提高干部职工工作效率、提升事业单位的公益服务效能、提高群众满意度、推进社会主义现代化建设。基于此，对省直事业单位人员的职业倦怠现状进行研究具有十分重要的意义。
事业单位单位在全国来说范围较广、人员数量规模庞大，为便于研究和数据采集，本文选取省一级为研究范围，并具体以贵州省为例来加以研究，以期举一反三，提出切实可行的干预对策，达到有效预防、缓解、甚至消除省直事业单位人员职业倦怠现象，更大程度地发挥省直事业单位应有之效，不断提高事业单位人员工作效率，提升公益服务的功效及社会满意度。
本文介绍了研究的目的和意义，在梳理国内外研究现状的基础上，介绍了论文研究过程中相关的核心概念及相关理论。通过引入Maslach职业倦怠三维度分析、赫茨伯格双因素理论，实证分析当前贵州省直事业单位人员职业倦怠现状，并基于双因素理论的逻辑分类思路，从个人、工作、制度和环境等四个维度，在调查数据分析结果的基础上，对产生职业倦怠的原因进行剖析，并结合调查结果提出了具有针对性、操作性的干预对策。相关研究结论可以为降低全省乃至全国其他省份事业单位人员的职业倦怠程度提供有益的参考借鉴。
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