QJ公司服务营销策略研究

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电子工业是我国的一个重要的产业。进入21世纪,随着我国加入WTO,国际化程度越来越高,电子工业在我国得到了迅猛的发展,其中印制线路板(英文简称PCB)是电子工业中的一个基本的重要的电子元器件产品。由于线路板生产流程复杂,品种繁多,其售后问题不可避免地会在各个装配企业的流水线上产生,因此,线路板服务公司也得到了日新月异的发展。QJ公司就是一家线路板服务企业。本文本着能提高QJ公司的市场竞争力,详细分析了 QJ公司的营销策略。第一章论述了文章研究的背景和意义,所应用的相关理论综述以及研究思路和方法。第二章介绍了公司的背景和公司经营概况、公司营销组织架构。第三章通过外部环境分析,从QJ公司的营销现状开始,运用SWOT分析工具,通过各种论证方法,以理论结合实际、找出QJ公司面临的机会和威胁,对比得出QJ公司的优、劣势。再运用波特五力模型分析工具,分析公司的行业竞争环境。最后,文章对公司的内部环境进行分析,指出公司存在的主要问题。在第四章节,通过对QJ公司的服务定位,并对线路板行业做出市场细分.根据线路板服务业的特点,运用营销组合理论7PS,结合QJ公司的实际状况,制定出QJ公司的营销组合策略,运用图表法、对比分析等研究方法,研究对产品策略、定价策略、渠道策略、人员策略、质量控制策略、有形展示策略及促销策略等的制定,最后对公司营销策略的实施保障措施。
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