SNS网站用户线上资本的获得——以大学生使用者为例

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本文以“使用与满足”理论和社会资本理论为基础,以大学生使用者为例,探讨了SNS网站用户个人线上社会资本的获得问题,建构SNS网站中个人线上社会资本的获得模型。论文主要通过对SNS网站使用者个人的能动性、结构特性、外部环境及制度因素等方面的分析,具体考察使用者的个体特征及其使用行为对于个人线上社会资本的获得模式的影响,关注外部环境特征对个人社会资本的积累所起的作用,侧面论证SNS网站——作为一种全新的技术形式,其所带来的全新的使用模式对于个人和社会的影响。此外,基于使用与满足理论,论文还重点考察了个人使用者的使用动机与SNS网站使用行为之间的关联性,从而回答了SNS网站满足的是哪些人的哪些需求。  研究结果显示,在SNS网站中,传统社会中个人的社会地位所带来的结构优势在一定程度上被削弱了,网络的“去中心化”影响依旧存在;被调查对象的使用目的首先是维系原有的关系网,其次为拓展人际网,而其关系拓展模式以“认识朋友的朋友”为主,而不是认识志趣相投的陌生人;归属需要感强的人会更倾向于使用SNS网站,而使用者会因为排斥恐惧(害怕因为不当的言行而被排斥)而减少SNS网站中交互性功能的使用;跨越型社会资本的获得同时与SNS网站的使用偏好和使用强度相关,但紧密型社会资本的获得仅与SNS网站的使用偏好相关,SNS网站的使用强度对其影响不大,相对来说女性比男性更容易获得紧密型社会资本,此外,个人的人际沟通能力越好,也就越容易获得社会资本。
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