公共部门人力资源管理外包研究——以广东省深圳市为例

• 作 者: 席春辉
• 机 构: 郑州大学
• 出 处: 郑州大学
• 发表日期: 2015年期
• 关键词: 公共部门 人力资源管理 外包模式 社会资源

作为一种新型的管理模式，人力资源管理外包可以提高竞争优势。最近几年，政府部门在人事管理方面不断改进，并相继做到了合同管理、以岗定酬、公开招聘、绩效考核、按需设岗以及竞聘上岗等。此外，一些其他部门也对用人机制做出了调整改革，并对其他的新型用人方式进行了探索，例如人才派遣、项目聘用等。由此可知，逐渐向管理职能以及人力资源开发转变是公共组织人事管理职能的发展趋势，且这种转变趋势也是政府部门的“人力资源管理外包”的基础。　　与国内相比，人力资源管理外包在国外十分流行，在世界范围内的发展十分迅速，它是业务流程外包的一个重要部分，具有十分重要的作用。而在我国，人力资源管理外包则是一个新的概念，其市场发展环境与基础都不完善，与之相关的政策法规也不够健全，且众多的外包商所提供的服务与客户提出的要求相比具有很大差距，外包商的信誉以及服务质量都不达标。但是在我国，人力资源管理外包具有非常大的市场发展潜力。作为公共产品与服务的提供者、社会改革的领导者以及社会公共资源的代理人，政府部门的人力资源管理水平的提高对社会和国家的发展都具有十分重要的意义。　　本文以我国公共部门人力资源管理外包为研究对象，以深圳市为研究实证，对其目前的现状、问题和原因进行了深入探讨，得出公共部门选择人力资源外包必要性和创新性。通过典型的案例对人力资源管理外包进行深入研究，并对研究中所遇到的问题进行剖析，分析目前政府公共部门在目前的运营中所遇到的麻烦，并通过相关论述进行解决，指出了公共部门人力资源管理外包的新方向、新思路，最后提出了防止这些问题发生的相关对策措施。