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绩效考核是企业人力资源管理系统的重要组成部分,建立绩效考核体系是进行绩效管理的一个新的发展方向,是关系到整个管理系统的重要环节。如何设计一套科学的、符合我国国情并满足企业在经济全球化时代的发展需要的绩效考核体系,对国内企业来说,是一个全新而重大的课题。尤其对于一些由国营企业转制而来的中小型企业,如何根据企业的实际情况,建立一套科学的绩效考核体系以提高企业竞争力,是这些企业能否发展壮大的关键。鉴于此,本文从绩效考核的理论和方法出发,结合JJ公司的具体实践,全面探讨了绩效考核体系的设计问题。 本文第一部分研究了绩效考核的相关理论,对绩效、绩效考核、绩效管理的概念进行了区分,并研究了它们之间的区别与联系。确定了绩效考核是评定员工个人和组织的工作目标完成情况的过程,它的目的是为了员工的发展、奖励、薪酬设计、沟通、人力资源规划等。绩效考核有很多种方法可以选择,这些方法都各自不同。 本文第二部分对JJ公司的历史和现状进行了分析,对JJ公司的人力资源管理现状和绩效管理现状进行了调查研究,从而得出了解决问题的基本思路。 本文第三部分着重对JJ公司的绩效考核体系设计过程进行了阐述。按照笔者在JJ公司的工作流程,本文先介绍了JJ公司绩效考核体系设计前的准备工作,具体包括:完善企业组织结构、建立健全部门和岗位责任制度、建立完善职位说明书、进行绩效考核战略规划、确定绩效考核原则、相关技术准备。随后根据绩效考核体系设计步骤,依次完成了员工个人、部门和总经理的绩效考核指标和标准确定。在考核体系设计好后,后续工作包括考核实施、考核结果应用和管理等。 本文第四部分针对设计过程对整个绩效考核体系进行了评价。 本文作者在JJ公司进行了大量的实践和调查,根据JJ公司未来的战略规划和核心目标,为该公司制定了一套绩效考核体系。作为人力资源管理系统的有机组成部分,绩效考核体系是与其他如聘任、薪酬、培训发展等体系相辅相成、紧密联系的,因此笔者在进行绩效考核体系的设计时充分考虑了该体系与其他部分的衔接问题。也正由于绩效考核与其他部分关系密切,所以至今还未正式实施,笔者也就无法从其实施效果方面评价其优劣。今后,笔者只有继续关注JJ公司的人力资源管理系统建设,指导绩效考核体系的实施并进行反馈和改进。