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随着中国保险业的快速增长,中国保险市场体系己初具规模,对社会和经济的影响力在日益扩大。可以说中国保险市场是当今世界上最具潜力的保险市场,但中国保险业和发达国家相比,还存在较大差距,我们仍处在学习模仿阶段。加快中国保险业发展,提高中国保险业竞争力,需要对保险公司的经营绩效进行科学评价。科学的绩效评价方法和评价标准是进行科学评价的前提。针对保险公司总公司一级的绩效评价问题已经有不少成熟的研究,但省市一级分支机构也同样存在绩效评价问题。保险公司分支机构处在保险市场竞争的最前沿,他们的绩效其实十分灵敏地反映着瞬息万变的市场变化。因此做好保险公司分支机构绩效评价有利于决策者掌握保险市场总体情况,把握住提升保险公司分支机构绩效的关键,有效提升保险公司总体竞争力。
保险行业是经营风险的特殊行业,为人们提供了风险保障的制度安排,保险公司的经营遵循大数法则,保险公司向投保人出售的是一纸对投保人未来可能的损失予以赔偿或给付的信用承诺,保险成本发生与收入补偿的顺序与一般行业相反,保险产品定价在前,成本发生在后,这对保险公司的经营绩效评价带来了挑战。在当前高度集中管理模式下,保险资金运用、再保险等管理职能主要集中在保险公司总公司,省市分公司的管理职能更偏重于市场拓展和市场服务,因此省市分公司一级应该有不同的绩效评价方法和标准。本文希望针对湖南财产保险公司分支机构经营绩效中存在的问题,在理论分析的基础上,运用科学的绩效评价方法对湖南省财产保险公司分支机构特别是省市分公司一级公司的经营绩效情况进行初步的研究,并对提出相关意见建议。
在本文的分析研究中,作者结合工作实际,提出了一些个人对我国财产保险公司分支机构绩效评价的思考,具有一定的实践意义。本文阐述了企业绩效评价一般理论,并在此基础上进行了财产保险公司分支机构绩效研究,同时收集了大量数据和资料,采用因子分析方法对湖南财产保险公司分支机构绩效进行了实证分析,提出了考察财产保险公司分支机构绩效的三个主要纬度,明确了湖南财产保险公司分支机构经营绩效中存在的经营效益不佳、内部管理薄弱、队伍建设滞后三大问题,最后提出了自己的意见和思考。具有一定的参考价值。