离岸制造模式下RMX公司客户订单延迟交付分析与解决对策

来源 :北京交通大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:TDH39520007
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近年来,高科技行业的创新速度逐渐放缓,几乎所有的产品都日渐趋于商品化,当前经济下滑也影响到高科技产品的市场需求。在竞争激烈的市场中,产品之间没有明显差异,交付能力成为关键的差异化因素,改进订单履行效率对提高客户满意度具有重要的积极意义。另一方面,由于公司90%的收益都要通过履行客户订单来实现,提高订单交付能力具有关键的战略意义。RMX公司是一个侧重于制造功能的离岸运营公司,在客户订单交付方面存在的问题具有典型的代表性。本论文致力于通过改善离岸制造过程中订单交付能力提高公司的运营水平和竞争优势。论文结合RMX公司的行业特点和离岸制造的特殊性,首先从提高客户订单的准时交付入手,结合当前RMX公司存在的涉及采购与供应的突出问题,对造成采购或供应延误的因素进行详细分析。进而从短期解决和长期预防两个角度进一步探讨持有存货和紧急采购的改进措施。随后,从降低成本、改善采购与供应效果的角度,探讨规格优化的重要性和实施途径,从根本上优化产品的成本结构。本文是作者在回顾了大量商业出版物和研究报告的基础上,对RMX公司内部采购活动进行深入调查,与RMX外部的与采购和供应过程相关的人员进行了深入探讨,并对管理人员进行了采访的基础上,通过深入研究撰写而成。
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