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本文就供应链管理中的外包问题进行了两个方面的研究：其一是外包合同的最优设计；其二是供应商之间通过外包服务进行竞争的问题。它们是企业在实施外包策略前后十分重视的两类问题。外包合同的有效订立和高水平的外包服务质量能够为企业带来可观的经济收益。
本篇文章前一部分通过对现有文献的分析与总结，探讨了不完全信息市场中三层供应链的外包合同最优设计问题。
后一部分对两层外包供应链中供应商之间通过服务质量进行的竞争问题进行研究。对这一问题，我们将库存因素加入模型中，考虑了由一个零售商和若干个供应商组成的供应链排队系统，其中零售商要将其面临的需求外包给若干个供应商中的某一个或某一些来实现。供零售商选择的外包方式有两种：分配型外包方式和选择型外包方式。供应商在零售商给定的分配机制或选择机制下相互竞争，通过决策服务水平(生产速率)和库存使各自的平均期望利润达到最大。文章利用博弈论的观点分析了两种外包方式下供应商之间竞争达到均衡的情况。另外，还对两种外包方式下的均衡解进行了初步的比较。