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本人作为东方锐创(北京)科技有限公司的主要管理人员之一,结合EMBA课程所学习的理论知识,对国内外智能卡市场尤其是非接触智能卡市场的情况进行全面分析,同时对基于智能卡技术的各种新型快速支付方式进行了分析,仔细研究了银行卡、城市一卡通市场的最新发展情况以及未来的发展趋势,判断得出在未来几年内,该领域将成为成长最快、最具发展潜力的智能卡市场之一,而非接触智能卡产品将成为该领域的主要产品形式,在未来3-5年中,中国金融、城市一卡通领域的非接触智能卡的总体市场规模有望达到数十亿元。
文章对于智能卡行业的各类厂商,比如国内外芯片厂商、卡片生产商、合作伙伴、竞争对手以及东方锐创自身进行SWOT分析,确定金融支付银行卡以及城市一卡通领域是东方锐创的最终目标市场,其主要原因包括:东方锐创的产品是一款高端产品,其价格比普通非接触卡片高出20%以上,金融机构和城市一卡通公司不仅仅需要差异化的产品,而且对于高端产品的接受度比较高,在这一领域可以迅速打开市场;金融机构和政府背景的一卡通公司对于知识产权的保护都非常重视,这些公司能够有效地协助东方锐创专利技术不受侵害;金融机构、一卡通领域的项目规模足够大,单一项目的销售额都可能达到数千万,同时,这些项目的生命周期都很长,最少的能够长达十年以上,可以为公司带来长期固定的收益;基于公司长期发展的考虑,目前智能卡、物联网领域的上市公司也都将金融及城市一卡通领域作为其发展的战略重点之一,东方锐创如果能够在这一领域取得好的业绩,可以考虑在未来与这些公司进行重组、并购等。
尽管市场前景比较乐观,但是东方锐创面临一些先天不足的问题,比如说公司规模小、资质不全,很难取得直接与大型客户签订销售合同的资格;同时,在智能卡行业,知识产权的侵权行为很普遍,且维权成本过高;所以,东方锐创必须建立一套完善的营销策略才能够有效地实现产品的市场化,为企业带来预期的收益。鉴于所处行业以及产品的特殊性,在制定策略时,作者并没有机械地套用4P理论,而是从公司的实际情况出发,制定了一些营销策略,包括:在产品生产加工方面,选择公司信誉好、质量可靠、在非接触智能卡生产方面有成熟经验的大型企业,建立加工合作关系;采取统一定价的价格策略、渠道策略,以便在金融行业、一卡通行业有效地推动合作伙伴的积极性;在产品和服务方面,由于东方锐创的生产过程是完全外包的,很难对于整个生产过程进行实时有效的监控,所以,东方锐创的策略是通过质量控制、协议约定等方式,即保证最终产品的品质,也同时让合作伙伴一起共同分担可能存在的质量风险;公司的团队建设包括建立一个直销团队,负责大客户维护和市场推广,同时建立渠道团队,与各个不同地区的一卡通领域相关的系统商、分销商建立长期业务联络;知识产权保护策略包括:与一些业内知名企业签署了侵权赔偿条款,作为未来法律上裁决的依据,防范于未燃;公司的总体运营目标是紧跟行业的步伐,尽快在各个大型银行、一卡通公司销售公司产品,在未来2-3年内,争取国内10%非接触金融智能卡、一卡通采用公司的技术,公司年销售额达到3000万以上,税后利润达到1000万,在公司稳步发展的同时,考虑资本市场并购的可能性。