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当今社会已进入到了信息化的时代,医院信息系统已经被广泛地应用于医院的医疗、教学、科研、管理等方面,它逐步成为现代化医院运营必不可少的基础设施和支撑环境。我国医院的信息化建设起步较晚,发展也不平衡。而云南省受地域、经济和文化等条件所限,对于医院的信息化建设处于全国发展较慢的省区,而相关的研究资料和文献较少。
基于以上情况,本次研究在充分回顾了有关文献的基础上,采用问卷调查、个人访谈等方式,定性与定量方法相结合,选取昆明地区6所三甲医院进行了调查。从医院信息化建设的战略地位、基础设施状况、实现功能的水平、人力资源配置和安全维护措施等五个方面入手去了解这六所医院目前信息化建设开展的状况、发展的水平以及医务人员和管理人员对于医院信息系统使用情况的反馈和对于医院信息化建设的认识等等。
研究结果:从总体而言,通过医院的信息化建设彻底地改变了医院管理的理念,减少了医院“跑、冒、滴、漏”等财务问题,提高了经济效益,实现了对物流、财流等的有效管理,改变了原有的工作方式,提高了工作效率,实现了医疗信息部分共享,特别是通过自动化管理,减少了人为因素的干扰,使得管理更加客观、科学、公正、透明,从而提高医院的信誉,树立了医院良好的社会形象,增强了医院的核心竞争力。此外,目前主要存在以下几个问题:1、所调查医院的信息化建设起步晚,尚处于管理信息系统建设阶段,应用水平总体不高;2、HIS实现的功能不够完善,而且医疗数据信息不能完全共享,不能较好地满足临床的需要;3、对目前医院信息系统中所积累的数据进行深层次开发和利用率低;4、HIS中的标准不一致,难于进行升级扩展,不符合科学流程;5、专业技术力量薄弱,全员的信息化意识有待提高。针对上述问题,本研究提出了以下建议与对策:1、医院的高层领导应提高认识,用科学发展观来看待医院的信息化建设工作,做好现代化医院的质量管理。2、倡导政府对公有的非盈利性医院信息化建设给予一定的资金资助,以保证医院的信息化能有稳定的投入,加快医院和社会信息化发展。3、现阶段,在完善管理信息系统功能的基础上,将重点放到医疗信息的分析与利用上;4、以国际或国家的医疗信息标准规范来选择成熟的软件产品,以标准化管理来进行医院的信息化建设;5、强化服务意识,改变信息中心旧的服务模式,培养多层次的复合型人才,加强全员信息化技能培训;6、提高对医院信息系统安全的整合管理和主动管理等六项措施。