论文部分内容阅读
胜任特征研究是当前人力资源管理研究的热点,在近二三十年取得了大量研究成果。然而,目前的相关研究主要集中于建立企业管理人员的胜任力模型,关于学校管理干部的胜任模型还很缺乏。本研究拟在胜任特征理论的基础上,通过使用O'NET问卷,结合传统的关键行为事件访谈(BEI),深入探讨广东高校中层管理干部的胜任特征,编制《高校中层管理干部胜任特征测评问卷》以验证模型,并同时采用该量表考察当前广东省高校中层管理干部的胜任力的特点。研究共调查或访谈了高校中层管理干部1066人次,结果表明: 1、使用O' NET问卷考察416名被试的工作技能、工作风格及工作价值观,初步建立高校中层管理干部的胜任力模型,结果发现,高校中层管理干部的胜任力模型应该包括以下16项特征:沟通表达、授权激励、组织协调、创新开拓、目标监控、决策判断、价值诚信、成就驱动、果敢坚毅、团结协作、教育视野、教育信念与责任意识、民主与尊重、威信与个人影响力、自我调适及学术(业务)素养。同时,使用自编的工作情况问卷,调查了当前广东省高校中层管理干部的工作状况。结果发现,在问卷所涉及到的各个项目上,被试均给出了较高的评价,表明他们对自己的工作较为满意。 2、在对O' NET问卷及自编的工作情况问卷数据进行分析的基础上,还探讨了性别、学历、年龄、从事本工作的时间、在高校的工作时间等个体因素与工作技能、工作风格、工作价值观及工作情况的关系。结果表明,性别差异及学历差异仅存在于少数项目上;年龄及从事本工作的时间与多个项目有负相关,在高校的工作时间与一些项目负相关,与另一些项目正相关。 3、采用BEI技术对69名被试进行访谈,结合O'NET结果进一步探讨建构的高校中层管理干部胜任力模型,结果表明,建构的胜任力模型应包含14项胜任特征:授权激励、组织协调、创新开拓、目标监控、决策判断、沟通表达、成就驱动、团结协作、教育视野、教育信念与责任意识、民主与尊重、威信与个人影响力、自我调适及学术(业务)素养。 4、在使用O'NET及BEI得出的胜任特征模型的基础上,编制了《高校中层管理干部胜任特征测评问卷》,并施测于581名被试。探索性因素分析的结果表明,该问卷包括八个因素,分别为:民主管理、个人威信、目标监控、成就驱动、专业素养、沟通表达、组织协调及自我调适。该问卷共包含41个项目,内部一致性系数为0.923。验证性因素分析的结果表明,所建构的模型可以接受。 5、使用《高校中层管理干部胜任特征测评问卷》探讨目前广东省高校中层管理干部的胜任特征状况,结果发现,广东省高校中层管理干部的整体胜任水平较高,性别、学历、现任职务级别及获得优秀次数不同的被试在胜任特征的八个维度上无显著差异,年龄不同的被试仅在成就驱动这一维度上有显著差异,部门类型不同的被试在个人威信、组织协调及自我调适这三个维度上有显著差异,担任现职级别时间不同的被试在专业素养及组织协调这两个维度上有显著差异,身份特征不同的被试在专业素养这一维度上有显著差异。