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幸福是人生的目标和追求,从古至今人们都在追求幸福,幸福是人类进步的驱动力,正是由于有对幸福的渴望,人类社会发展的车轮才得以滚滚向前。因此本文选择基层员工幸福为研究内容,着力探寻幸福的真谛在全面建设社会主义和谐社会的今天相当具有研究价值,尤其是近几在中国提出实业强国战略,如今面临经济结构调整和产业发展升级的关键阶段,在制造业由“中国制造”到“中国创造”的升级转型的大背景下,聚焦于制造业最基层的产业工人这个特定群体,关心和研究制造业产业工人的主观幸福感影响因素是非常有现实意义的。 员工作为企业的最小的个体对于企业的存续和发展起到重要作用,特别是2000年前后,随着改革开放的深化和全球经济一体化的到来使中国成为名副其实的“世界工厂”,大批的农民工进入城市变身基层产业工人参与到全球分工中来,这其中带来中国经济快速发展的同时也带来了成长的烦恼,尤其经遭遇2009年河南产业工人开胸验肺和2010年台湾富士康深圳工厂的一线工人13连跳自杀等恶性事件后,惊起政府和企业层面对于制造业基层产业工人的身心健康的强烈关注。而近几年中国企业正处于产业转型升级换代和进一步改革开放的重要时期,随着企业管理以人为本的理念的逐步深入和机器化智能化的高速发展,产业工人这个主要要素在企业竞争中发挥着越来越重要甚至是关键的作用,关注产业员工的个人感受,通过提升产业工人的幸福感来提升员工绩效增强企业竞争力正成为企业越来越重视的战略问题。 本文聚焦于事关中国制造业转型升级成功与否的关键要素即制造业一线产业工人的主观幸福感的影响因素作为课题研究,选取全国工业比重第一的苏州地区的典型企业做为案例研究对象,通过文献分析法,访谈法和扎根理论研究等研究方法来搜集和汇总信息,挖掘出影响产业工人幸福感的独特因素,并将这些因素深入剖析和总结,生成影响制造业一线产业工人群体主观幸福感的理论模型,帮助企业增强员工的幸福感,协调步伐,凝聚人心,让企业实现从传统火车头拉带的模式进化为动车组自动自发的前进模式,激发企业员工活力和创新力,在增强企业竞争力的同时,最大限度的实现社会,企业,员工个人的多赢局面。 本研究分为三个组成部分:第一,汇总幸福感相关研究的文献和资料,明确主观幸福感的概念,特点和影响因素,国内外幸福感的相关理论及研究员工主观幸福感和企业各项绩效的关系等等为后续的研究提供相关理论支持。第二,选择苏州的幸福企业进行实例研究,在不预设任何前提的情况下用扎根理论探索研究案例幸福企业的建设过程,研究分别验证了社会支持,企业领导的领导风格,组织因素等因素对于员工主观幸福感的影响程度。第三,基于本研究结果的分析,提出影响产业工人主观幸福感的理论模型。本研究的创新点首先是通过研究分析挖掘出影响产业工人群体主观幸福感的主要因素并搭建出相关理论模型;其次是搭建影响产业工人主观幸福感的“幸福屋”,将影响因素体系化和模型化;最后印证传统文化国学知识在现代企业管理中的有效性;本研究使用扎根理论归纳研究方法挖掘出员工自身因素,社会支持因素,组织因素,经济收入因素,领导风格因素,工作本身因素和幸福文化因素共七个产业工人主观幸福感的主要影响因素。搭建出了制造业产业工人“幸福屋”,证明了产业工人工人主观幸福感的提升不是简单粗暴的提升工资收入就可以而是个系统化的工作,同时验证了传统文化国学智慧在现代管理中的有效性。