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1990年,C. K. Ptahalad和Gary Hamel在《哈佛商业评论》上发表的经典之作——《企业的核心能力》正式确立了核心能力在企业战略管理理论与实践中的地位。自此以后许多学者和企业家对其进行了广泛的研究,形成诸多的理论和观点。 本文首先对有关核心竞争力理论的国内外研究成果进行了简要的回顾,并在此基础上提出了自己的研究切入点和理论创新之处。 本文从忠诚度的视角来研究企业核心竞争力的构建,着重讲述投资者、员工、顾客对企业的忠诚及其三者之间的