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公平感是人们对公平的一种认知,可以有效地预测人的组织行为。一般认为,提高公平感可以促进组织功能的发挥,提高组织中员工的积极态度和行为,如满意度、组织承诺、信任、组织公民行为等。薪资程序公平是指组织在薪资分配程序上的公平,即组织制定的分配程序是否公平,它属于组织公平的一个部分。很多国外的研究(Leventhal,1980;Lind &Tyler,1988;Korsgaard等人,1995;DeConinck＆Stilwell,2004)表明,人们对组织公平的认知决定于其认知的程序公平,并非由分配结果公平。薪资管理是企业管理中最为重要和关键的管理之一。对组织而言,薪资影响着员工的态度和行为,而且也是一个典型的企业重要成本项目;对员工而言,与薪资相关的各种政策、制度影响着他们的总收入,从而对生活水平有着极大的影响。薪资分配是组织和员工共同关心的利益分配,因而,对薪资管理的程序公平开展研究就显得非常必要且有意义。本文采用了访谈、问卷等方法,调查了企业员工、管理者对薪资程序公平的看法。在访谈和发放开放式问卷的基础上,自编《企业薪资程序公平问卷》,对168名企业员工实施了初测,通过信效度检验,问卷各个维度的α系数都在0.7-0.9之间,整体的α系数0.9353,整个问卷具有较高的信度。通过因素分析、验证性因素分析,我们认为,薪资程序公平具有5个维度,问卷具有较好的效度。然后使用暨南大学2003年硕士张艳秋编制的《企业员工组织公民行为问卷》,该问卷分半信度和同质信度为0.88和0.93,在太原、长沙、广州三座城市随机发放,对414名企业员工施测,对组织薪资程序公平和员工的组织公民行为关系做进一步的调查分析。本研究的结果表明:1、薪资程序公平具有5个维度,这5个维度分别是:过程参与,领导支持,前期准备,科学评估,企业制度。2、随着员工年龄的增加,员工形成组织公平判断,薪资程序公平的影响变小。对35-45岁这个群体,企业制度这个维度对他们而言,影响最小。3、随着员工学历的增加,员工形成组织公平判断,薪资程序公平的影响变大。4、对私营性质的企业,员工形成组织公平判断,薪资程序公平的影响最小。5、对于不同背景的员工,组织公民行为的表现有差异。6、薪资程序公平与组织公民行高度正相关。薪资程序公平增加,员工的组织公民行为变大。薪资程序公平减低,员工的组织公民行为变小。