【摘 要】
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随着近年来国家政策的调整,政府部门的公共服务能力及执政能力成为了人们关注的焦点。公务员管理着国家和社会的主要事务,他们是政府部门的构成要素,担任着国家组织者和主要
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随着近年来国家政策的调整,政府部门的公共服务能力及执政能力成为了人们关注的焦点。公务员管理着国家和社会的主要事务,他们是政府部门的构成要素,担任着国家组织者和主要承担者的角色,是政府职能得以体现的直接力量,而基层公务员作为广大公务员队伍中主要的构成者部分,他们冲在社会发展的最前线,直接服务群众,直面社会矛盾；他们是党员干部的中坚力量,承担着社会主义群众路线的大任,为人民服务的主力军,其工作能力和工作状态直接影响到政府部门的执政能力和服务水平。随着我国社会快速发展和变革,人们的工作压力日益俱增,职业倦怠作为长期处于工作压力下的极端反应,已普遍存于现今职场,引起了各行各业的重视。据中国人力资源开发网“职业倦怠指数”调查的数据显示,公务员这一群体因为工作任务重,压力大,他们已成为职业倦怠比例最高的职业群体。职业倦怠不仅影响基层公务员自身的身心健康和发展、组织的工作效率和人员的积极性,更加降低了政府的效能,使得社会的发展受到了阻碍,损害国家政府在群众心中的形象,影响于群关系。因此,重视和缓解基层公务员职业倦怠问题,具有十分重要的意义。本文以调查问卷作为基础,以铜川市印台区基层公务员作为研究对象,探讨和分析基层公务员职业倦怠问题产生的根源和危害,并对影响基层公务员职业倦怠的因素进行分析,在此基础上提出解决基层公务员职业倦怠问题的对策和建议。
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