论文部分内容阅读
21世纪是知识经济时代，对于高新技术企业来说，企业中的核心员工在其取得未来竞争优势中占有越来越重要的作用，因为他们拥有企业所需的稀缺资源，如知识、技能、经验等，他们往往在企业中扮演着重要的角色，他们的离职会给组织带来多方面的损失，因此讨论高新技术企业核心员工的离职意愿有着重要的意义。
而薪酬是激励员工的重要因素之一，它不仅是一种物质上的激励，也是一种精神上的激励。它在一定程度上肯定了员工对组织的贡献，认可了员工自身的价值。员工不仅关心薪酬分配的结果，也关心薪酬分配的过程。因此企业薪酬制度的公平程度，会极大地影响员工对组织的态度和其行为。本文以我国长春市高新技术企业核心员工为对象，探讨薪酬公平、组织承诺与离职意愿的关系。并结合本文研究结果希望能够提出一些对企业管理者有用的的建议。
本文首先阐述了研究的问题及其意义，然后通过对已有相关的研究文献进行了回顾和总结。最后根据学者们的研究，把薪酬公平分为分配公平，程序公平和互动公平三个维度，并引入了中介变量组织承诺，把其也分为情感承诺、持续承诺和规范承诺三个维度，探讨薪酬公平如何通过组织承诺对离职意愿发生影响的作用机理。在此基础上提出了本文的研究理论模型：薪酬公平通过组织承诺对离职意愿起作用。并在该模型基础上提出了本研究的假设：分配公平对组织承诺的三个维度有正相关的影响；程序公平对组织承诺的三个维度有正相关的影响；互动公平对组织承诺的三个维度有正相关的影响；薪酬公平三个维度都对离职意愿有负相关的影响；组织承诺在薪酬公平对离职意愿影响中起部分中介作用。为了检验所作出的假设，本文采用简单随机抽样的方法对长春市高新技术开发区的一些高新技术企业发放问卷进行调查研究，共发放200份问卷，回收168份，去除无效的12份之后，剩余156份有效问卷，问卷有效率为78％。经过对收集的数据进行分析表明各个量表就有良好的效度和信度。同时本文利用SPSS17.0软件进行数据进行了描述性统计分析、因子分析、相关分析、回归分析，检验研究所做出的假设。得出本文的研究结论：
(1)薪酬公平的三个维度对组织承诺的三个维度有正相关的影响，其中分配公平对情感承诺影响比对持续承诺和规范承诺大，这说明了在高新技术企业如果企业在薪酬分配结果方面做得令员工感觉公平的话，会增加他们对企业的感情。程序公平对持续承诺影响比对情感承诺大，这说明在高新技术企业如果企业在薪酬制定和实施过程中，企业制定薪酬的程序会让员工觉得企业比较有发展前途增加他们的程序公平感。互动公平对持续承诺和情感承诺影响比对规范承诺影响大，这说明了在高新技术企业如果企业在薪酬制定和实施过程中如果企业的领管理层比较多和企业的员工沟通，听取他们的意见，会增加他们对企业的认感。
(2)薪酬公平对离职意愿负相关．其中影响关系程度是分配公平＞互动公平〉程序公平。分配公平对离职意愿的影响最大．这说明高新技术企业的员工也是比较注重个人在工作中的付出与在企业中所得到的回报的，并且这种评价会对他的离职产生很大的影响。
(3)通过薪酬公平和组织承诺对离职意愿影响的研究，我们可以发现，分配公平是通过情感承诺对离职意愿发生作用的，程序公平和互动公平是通过情感承诺和规范承诺对离职意愿有影响。这说明高新技术企业的核心员工由于企业的分配制度会对企业产生正面或负面的感情，从而对其是否继续留在企业有很大影响。但三个变量都不通过持续承诺对离职意愿发生作用，在前面的研究中我们证实了薪酬公平的三个维度对持续承诺都有显著影响，但是他们不通过持续承诺对员工是否继续留在企业起作用，这说明高新技术企业的员工是否产生离开企业的想法与他觉得该企业是否有利于自己未来发展有关，而与薪酬分配结果的多少影响不大。
通过回归分析可以得出，其中组织承诺在薪酬公平与员工的离职意愿之间起到部分的中介作用，这能使我们能够清楚薪酬公平是如何对员工的离职意愿产生影响的。
依据本文上述研究的结论，本文对企业管理者提出了如下的管理建议，希望高新技术企业管理者能进行正确公平的薪酬制度的制定和管理，以增强企业核心员工对企业的归属感和对企业的忠诚度，降低他们的流失率，发挥核心员工的绩效，从而增强企业的吸引力和竞争力：
(1)薪酬公平是影响高新技术企业核心员工离职意愿的一个很重要的因素，企业在制定薪酬制度时，一定要尽可能的使其更加的规范、透明、公正，使薪酬分配公平，有章可循，并且要遵循严格的程序，让员工觉得自己在企业的付出和企业对自己的回报是一致的，多劳多得，少老少的，以提高员工对企业薪酬分配公平的判断。
(2)对于高新技术企业核心员工，他们更注重薪酬分配的程序是否公平以及在薪酬制度的制定和实施过程中自已是否能够参与，上级是否与自己沟通，征求下级意见，自己是否得到尊重，这点很重要．这直接会对员工对组织的情感承诺产生很大的影响，进而会使他们产生是否要离职的想法，所以企业在进行薪酬相关这个政策的制定、修改或实施过程中一定让员工参与其中，让他们发表意见，发扬民主，听取他们的意见，尤其是核心员工，这会极大提高核心员工对企业的归属感和对企业的忠诚度，降低他们的流失率，从而发挥核心员工的绩效，从而增强企业的吸引力和竞争力。
(3)企业除了注意薪酬分配结果和薪酬的制定、实施过程的公平性外，对于高新技术企业的核心员工，他们或者是有丰富的管理经验，或者是有较专业的技能，或是掌握着企业的核心资源，这部分人同时也很注重在企业中是否能实现自己的价值，比较注重企业对自己的发展前途是否有利，这也是他们是否产生离开企业的一个很重要的考虑因素，高新技术企业在处理好核心员工薪酬公平的同时也要综合考虑整个企业是否能满足这部分员工自我发展的需要和自我价值的实现。