组织惯例动态优化的影响因素及效能研究

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组织惯例研究是组织与战略研究领域的一个研究重点,因为组织惯例理论能够有效地解释组织能力和战略变迁的过程,为组织与战略研究提供了新的研究视角。自Nelson and Winter提出利用组织惯例来研究组织经济变迁的观点以来,组织惯例研究吸引着组织行为学、社会学、计算机科学、仿真学等领域的学者不断加入,形成了丰富的研究成果。但是已有研究文献中关于组织惯例与组织效能之间关系研究却存在着不一致的结论。一方面认为组织惯例有利于控制和协调能够为组织带来稳定性,进而能够有效提升组织绩效;另一方面,当组织惯例执行环境发生变化时,而由于组织惯例本身惰性,组织惯例会成为组织发展中的阻碍,进而降低组织绩效。因此,如何有效发挥组织惯例的积极效能,使组织惯例能够适应环境变化,淘汰不适应新环境、效能低的组织惯例,更新和“搜寻”引入新的适应新环境和效能高的组织惯例,进行组织惯例动态优化,是本研究的研究重点。   组织惯例动态优化研究重点关注于组织惯例适应环境变化从一种稳定状态向另一种稳定状态转换过程中带来组织效能提升的研究。而该研究是以往组织惯例研究文献关注较少的领域,也是研究创新点所在。   通过对组织惯例研究文献梳理发现,组织惯例研究可以分为两类研究。一类是静态研究,即关于组织惯例认知和内在结构、影响因素等揭示组织惯例“黑箱”的研究;另一类是关于组织惯例动态优化,即关于组织惯例如何实现变革和“搜寻”“变异”的研究。组织惯例动态优化研究就属于组织惯例的动态研究,因此关于组织惯例变革、惯例“搜寻”“变异”的文献研究也就为组织惯例动态优化提供了理论基础。   组织惯例动态优化的影响因素是什么?组织惯例动态优化能够为组织带来哪些效能?组织惯例动态优化的效能对提升组织绩效具有哪些影响?是组织惯例动态优化探讨的主要内容。为此,本文构建了组织惯例动态优化的影响因素及效能研究模型,来探讨组织惯例动态优化的效能以及影响组织惯例动态优化的因素。该研究共有以下四个研究内容,即组织惯例内在结构研究,组织惯例动态优化的影响因素研究,组织惯例动态优化与其效能关系研究,组织惯例动态优化的效能与组织绩效关系研究。   组织惯例内在结构研究主要探讨组织惯例形成过程。本研究结合以往关于组织惯例内在结构研究以及特征研究,将组织惯例形成过程分为集体学习、组织共识、组织规范和组织行为四个阶段。其中集体学习阶段是组织惯例形成的重要阶段,同时也是影响组织惯例动态优化的主要因素和动力。   组织惯例动态优化的影响因素研究主要探讨变革型领导和组织学习倾向对组织惯例动态优化的影响路径和机制。集体学习是影响组织惯例形成和组织惯例动态优化的主要因素,但是,集体学习过程又会受到变革型领导和组织学习倾向的影响。在已有的文献研究中,组织学习倾向能够影响集体学习的效果,进而影响组织惯例动态优化;变革型领导行为不但能够影响组织惯例动态优化,而且还对组织学习倾向具有重要影响。因此,在组织惯例动态优化的影响因素研究中,主要探讨变革型领导行为,组织学习倾向与组织惯例动态优化之间的影响路径和机制。   组织惯例动态优化的效能主要探讨了组织惯例动态优化与动态能力和技术创新能力之间的影响路径和机制。组织惯例动态优化能够为组织带来较强的环境适应性和内部资源和流程的优化,因此,组织惯例动态优化能够影响企业动态能力的形成;同时组织惯例动态优化也能够为企业带来新技术和新流程,进而影响企业也技术创新能力。因此,本部分主要探讨组织惯例动态优化与动态能力和技术创新能力之间的影响路径和机制。   组织惯例动态优化的效能与组织绩效研究主要探讨了动态能力与技术创新能力与组织绩效之间的影响路径和机制。组织惯例动态优化对组织绩效的影响需要通过组织惯例动态优化的效能才能实现,因此,本部分主要组织惯例动态优化的效能对提升组织绩效的影响路径和机制。   为了能够有效验证以上理论模型的科学性和有效性,本文在上海、新疆和山东三个地区共收集了219家企业样本数据,分别对组织惯例动态优化、变革型领导行为、组织学习倾向、动态能力、技术创新能力和组织绩效进行有效测量。其中组织惯例动态优化量表是本文设计和开发量表,变革型领导行为、组织学习倾向、动态能力、技术创新能力和组织绩效测量量表均采用已开发成熟量表。本文运用AMOS和SPSS统计分析软件对收集数据进行有效处理,来验证理论模型和研究假设,数据结果显示:   在组织惯例动态优化的影响因素研究中,变革型领导行为能够通过影响组织组织学习倾向进而影响组织惯例动态优化,该路径具有显著性。其中变革型领导行为对组织惯例动态优化的影响需要通过组织学习倾向来实现,组织学习倾向在组织学习倾向在变革型领导行为和组织惯例动态优化的关系中起着部分中介效应;在组织惯例动态优化的效能研究中,组织惯例动态优化对动态能力的影响路径具有显著性。组织惯例动态优化对技术创新能力的影响能够通过动态能力路径来实现,动态能力在组织惯例动态优化和技术创新能力之间起着部分中介效应;在组织惯例动态优化的效能与组织绩效关系研究中,技术创新能力与组织绩效之间路径系数具有显著性。动态能力对组织绩效提升的影响能够通过技术创新能力路径来实现,技术创新能力在动态能力与组织绩效之间起着中介效应。   通过以上研究可知,在组织惯例动态优化的影响因素研究中,变革型领导行为和组织学习倾向是影响组织惯例动态优化的两个因素。在影响路径上,变革型领导行为通过影响组织学习倾向进而影响组织惯例动态优化路径更具有显著性;在组织惯例动态优化的效能研究,组织惯例动态优化能够带来动态能力和技术创新能力的提升。在影响路径上,组织惯例动态优化提升动态能力,进而提升技术创新能力路径更具有显著性;在组织惯例动态优化的效能与组织绩效研究中,组织惯例动态优化能够带来组织绩效的提升。在影响路径上,动态能力影响技术创新能力进而提升组织绩效路径更具有显著性。   组织惯例动态优化的影响因素及效能研究具有一定的理论意义和实践意义。理论意义主要体现在:首先,本文通过数据实证了组织惯例动态优化的影响因素及效能,丰富了组织惯例实证研究成果;其次,设计和开发了组织惯例动态优化量表,为今后组织惯例动态优化研究提供了帮助;最后,为组织惯例动态优化的实践提供了理论支持。实践意义主要体现在:一方面有利于对组织惯例进行有效管理,通过改变领导方式和增强组织学习倾向来引导和有效管理组织惯例动态优化,最大限度发挥组织惯例效能;另一方面,有利于企业动态能力和技术创新能力构建,通过对组织惯例动态优化可以实现动态能力和技术创新能力提升,这也为提升企业能力的管理实践提供了新的视角,具有一定的管理实践意义。
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