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当前，持续了数年的全国性电力短缺基本结束，电力供需矛盾缓解，电力设备利用小时数下降，部分地区和部分时段出现了电力富余，电力买方市场重现。在这种形势下，电力市场营销工作的质量关系到供电企业自身的生存和发展，决定着企业的市场竞争力，直接影响企业的经济效益。北京市电力公司作为华北电网直属的省级供电企业，在电力市场营销工作中还存在着营销体系不健全、市场意识和服务观念较弱、营销手段匮乏等问题，不能满足企业发展的需要。 电力营销是供电企业核心业务，应适应市场经济的需要，供电企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销。电力营销工作的质量关系到公司自身效益。随着电力体制改革的深入，供电企业的市场化步伐将会加快，每个供电企业都面临如何树立形象、开拓市场、创造效益的新课题，制定适应市场的营销管理策略也就显得十分重要。 本文以市场营销相关理论为基础上，结合电力行业的特点，对北京市电力市场环境、电力需求特性、电力营销工作现状和存在的问题等进行了深入研究。通过研究发现，宏观经济的稳定增长、产业结构的逐步优化和产业政策的不断完善，使北京电力市场营销面临良好的发展环境。在此环境下，结合北京市发展规划和电力市场特点，本文提出了“实现公司效益最大化的”电力营销企业目标和“提高能源整体利用率”的电力营销社会目标，并将“高效、环保的能源扩张策略”确定为北京电力市场营销的总策略。在总策略的指导下，本文对高可靠性产品策略、灵活价格策略、多种促销策略和优质服务策略进行了研究，并对各种策略在不同目标市场中的具体应用组合提出建议。 论文的第一章介绍了研究电力营销的背景和重要性，并对国内、国外电力市场营销的现状进行了概述和总结。本章提出了论文的研究目标，即以市场营销和电力市场的相关理论为依托，结合电力行业的特点，在对北京市电力市场环境、电力需求特性、电力营销工作现状和存在的问题等方面进行深入研究的基础上，提出北京电力公司市场营销策略，并对其具体应用给出相应的建议。在研究内容上，主要分为理论研究、环境研究、现状研究、策略研究和实施建议。本文所运用的研究方法包括桌面研究、数据分析和调查研究。 论文第二章主要介绍了电力市场营销的基本概念和基础理论。电力市场营销应以市场为立足点，以高效、便民、提高电能的终端能源占有率为目标，引入能够适应市场经济需要、增强市场应变能力，改善服务质量，有助于经营效益化，有利于市场开拓和发展的新机制，不断拓展电力市场。 第三章主要分析了北京市电力市场营销环境。在宏观环境方面主要包括宏观经济及区域经济走势、产业结构调整以及人口快速增长等因素。微观环境方面主要考察了相关能源行业的发展、产业政策和体制改革对北京市电力市场营销的影响。当前北京电力市场营销面临的主要环境有:宏观经济平稳较快增长及筹办奥运会，都将有效拉动电力需求的增长;产业结构的调整将带动第三产业和居民用电的比重较快增加，优化北京市电力消费结构，提高电力公司经营效益;产业政策不断完善，市场机制逐步建立，将为市场营销工作提供良好的平台;“十一五”期间的能源发展规划鼓励电能的发展，将为能源替代工作提供支持。 第四章以北京电力公司为案例，分析了北京电力公司的企业目标和社会目标，并重点阐释了北京电力公司的总体和具体的营销策略。在细分电力市场的基础上，确定了六个电力市场营销的目标市场。根据营销基础理论和电力市场的特点，提出了适合于北京市电力市场的多种营销策略——以提供优质、高效、稳定、安全的电能供应为主的产品策略;包括折扣策略、地区定价策略和差别定价策略的价格策略;包括宣传策略、人员促销策略和价格促销策略的促销策略;包括普遍服务、优质服务和差异化服务的服务策略。 第五章主要针对北京地区电力供应的现状和特点以及北京电力公司营销管理体系中存在的问题，提出多项营销管理建议。具体建议包括组织体系管理、人员管理、业务管理、信息化管理等。面对“十一五”时期的电力体制改革在市场体系、价格制度、电网建设、运营机制等方面对北京电力公司的营销工作产生影响，本文提出了相应的具有创新性的营销策略。