传播学视角下的网络事件发生机制及其控制研究

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近20年来,中国互联网发展不断增速,网民规模已超越美国跃居全球第一。随着网络传播对传统传播方式的颠覆,网络事件的影响已经远远超越了网络世界。由于网络传播的特性,网络事件引发的网络舆论对现实社会的影响已经引起了世界范围的关注,中国也不例外。近10年来,网络这种全新的传播媒介在赋予民众更便捷的生活方式、更自由的传播权利的同时,也引发了民众在全新的传播空间里的一系列涉及道德与法律的新问题,由网络事件引发的一系列网络问题和社会问题开始显现。当前中国已经拥有超过3.84亿网民,占人口总数的近三分之一,这样大的人口比例说明,对网络事件的控制已经不再仅仅是网络传播的问题,而成为了亟待解决的社会传播问题。一方面,从微观的角度来看,网络可以让使用者拥有更大的话语空间,通过网络将个人议题转化为公众议题;而从宏观的角度来看,可以在一定程度上表达民意、可以有效地进行舆论监督。但另一方面,“网络哄客”的蜂拥而起、“网络暴力”的一再发生、网络侵权的屡禁不止、网络事件演变为现实事件……这些行为引发的争端在现有条件下,现行的行政法规、国家法律乃至道德框架,都无法完满地解决。本论文试图在传播学的视角下,将网络舆论视作网络事件的产物、通过研究网络舆论如何在网络事件中发生作用,试图厘清网络事件的运行机制与并提出网络事件的应对方案。通过对网络事件和网络舆论的重新认识,本文将网络事件视为“形成——发展——消退”的一整个过程,并根据这个传播流程对网络事件的发生机制进行研究,在媒介规范理论和传播运行机制的理论框架下,分析网络事件的正负两方面效应,本着扩大发挥网络事件正效应、减少消除网络事件负效应的目的,探讨网络事件控制的必要性与可行性,并据此提出复杂传播环境中网络事件的控制策略:提高网民媒介素养以助其更好更合理地利用网络资源;提倡道德自律、重视舆论引导,以预防网络事件随着发展进程“变质”;通过法律规范、行政管理和技术控制共同筑起网络事件控制的三道防线。
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