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微博即微型博客(Microblogging)，是Web3.0技术下新兴起的一类开放型互联网社交服务。2006年，美国人伊凡威廉姆斯最早创建了Twitter服务，2007年微博进入中国，目前中国最大的微博运营商新浪公司拥有超过2.5亿用户。本文以红十字郭美美事件为例，收集了事件发生后的叁万四千条新浪微博，对于微博的社会网络传播特点以及内容进行研究与分析。通过研究本文发现:微博传播符合二八原则，即20％的活跃用户带动80％的潜水用户;突发事件主体的层次越高、越官方，在微博上发表自己意见的博主越少;中央级的主流媒体的微博影响力几乎为零;微博的评论功能有强大的“并联”功能;传统的官方的沟通方式、语言特征是不符合微博传播特点的。通过研究，本文建议相关政府机构在微博使用时放低姿态、与网民平等对话、亲切互动、可以选择性报道但发布内容需要真实、另外要加强对20％精英人群的研究和把握。