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人类社会经历了从农业时代到工业时代及到今天的知识时代的几次转型，在转型过程非常明显的一点就是不同时代财富来源的转变。在农业时代，土地和劳动占据了主导地位，可以说谁拥有了土地，谁就拥有了财富，在此阶段，知识的传播、应用及创新的速度是极其缓慢的。到了工业时代，资本成为了财富来源的主导因素，而知识应用和创新的速度相比农业时代也大大加快，但是仍然不够快。从本质上来讲，农业时代和工业时代都是以物质生产和物质经济为主的社会，而知识时代将根本不同于这两者，它是以知识生产和知识经济为主的社会，知识成为第一生产力。
目前，知识管理并没有一个成熟的理论体系，知识管理的内容和技术也都属于探索阶段。对于我国来说，知识管理还是一个新生事物，尤其对于中国企业而言，知识管理的实践还没有得到普及。本文正是基于此点，比较分析了国内外知识管理研究状况；从对知识的深入分析出发，从知识管理“知”和“行”的两个方面来全面阐述知识管理的理解和认知。
企业在进行知识管理的探索，或者准备引入知识管理时，首先接触到的是实施知识管理的各种理念。在信息爆炸的时代，各种媒体在传播着研究人员对知识管理从各个方面的研究成果，不同的咨询公司或系统技术提供方会向企业提供不同侧重的知识管理实施理念和推行方法。面对大量的、新兴的概念，企业往往会难以把握那些对本企业实施知识管理有正确和快速帮助的指导思想。本文在前人研究知识管理实施所推行的各种理念的基础上，提出企业在实施知识管理时，最应正确理解的知识管理的实施理念和方法论，在此基础上，才可能将知识管理在企业中加以贯彻。
实施知识管理的第一步就是构建知识管理模型，本文提出用系统概念和思想去认识和解决各种系统问题的，以一般系统方法论指导企业知识管理系统建模。从知识管理系统功能、结构和知识生命周期三个维度，分别提出企业知识管理系统实施的模型结构。从全局上指导知识管理的理解、实施和评估等知识管理活动。
在知识管理模型的指导下，本文重点研究了知识链结构主要环节的特点，总结了知识获取、知识整理、知识储存、及知识转化过程的关键策略和实施方法，提出各环节实施知识管理应用的实施建议。知识利用是组织进行知识管理的直接目的，是组织通过知识获取竞争优势的关键环节，本文将组织内部的知识利用体系概括为三大类：基于职位的知识利用体系、基于团队的知识利用体系和基于组织决策、激励体系的知识利用体系。借鉴人力资源管理的研究视角和方法，研究知识运用体系的运作模式。对于知识管理来讲，技术虽然只是知识管理实施过程的一环，但却是使知识管理得以具体实现的主要工具。从技术角度来看，知识管理就是要通过科技的帮助将正确的知识在正确的时间传给正确的人。本文阐述了知识管理的技术及常用的知识管理平台，并分析AMT知识管理系统，以实例提出保障知识管理在企业内部的成功应用的方法。