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史丹利科技有限公司是美国史丹利公司在中国的子公司,负责史丹利自动门、滑动门等产品在中国地区的业务发展。史丹利自动门产品自上世纪90年代中期进入中国,市场份额一直徘徊不前,并出现下滑的趋势。2005年,美国史丹利公司将安防产业作为新的全球战略重点,全球战略的调整必然要求史丹利安防类产品中的主要产品一自动门在中国市场有更好的表现。由于渠道是实现自动门营销目标的关键,本文主要研究史丹利自动门渠道,针对现有渠道的状况,提出一系列同公司资源相匹配的操作性较强的解决方案。
本文在内容上主要分为三个部分:第一部分介绍史丹利科技有限公司的相关背景,包括公司概况、自动门产品、自动门渠道在中国的发展过程、渠道研究的重要性分析等内容,为全文的展开做铺垫;第二部分的前半段主要分析渠道现状、存在的问题、竞争对手及其渠道特点。后半部分针对前半部分的分析,阐述对现有渠道进行革新的必要性,并结合史丹利科技有限公司自身的经营状况和渠道特点,提出渠道革新的基本设想,并对渠道革新的三个内容(渠道组织结构调整、加强对调整后渠道的管理控制、对调整后渠道进行长期维护)及其相互之间的关系作出描述;第三部分是渠道革新基本设想内容的展开,主要由第三、四、五章构成。第三章具体描述渠道革新设想中的第一部分内容,阐述了渠道调整的具体内容,包括建立新的、按照经济区域划分的渠道组织构架,中间商调整的五种模式,并充分讨论渠道组织调整的可行性和预期的结果,这一章是本文主要创新所在。第四章是渠道革新设想第二部分内容的具体展开,文章对应于组织调整后的渠道,对渠道管理与控制过程中的价格管理、冲突管理、渠道评价与控制等重点环节进行了详细地分析,提出一系列切实可行的方案。第五章针对渠道革新设想的第三部分内容,对渠道维护的具体措施与意义进行充分说明。本文重在实务,旨在用相关的营销理论解决史丹利科技有限公司运营中的实际问题。作者希望通过本文的研究,能为公司自动门业务中当前急需解决的渠道问题提供一个切实可行的解决方法。此外,目前国内自动门行业中对企业营销活动的研究尚属空白,作者也希望通过本文的探讨,可以对中国自动门企业的渠道研究有所帮助,并以此出发,抛砖引玉,不断提高自动门企业营销活动研究的科学性和系统性,为行业健康发展作出贡献。