移动支付方案安全性评价指标系分析

• 作 者: 洪阳
• 机 构: 重庆邮电大学
• 出 处: 重庆邮电大学
• 发表日期: 2011年期
• 关键词: 移动支付 风险感知 安全性评价 指标体系

伴随着移动通信、互联网和计算机等技术结合的日益成熟，以移动支付为代表的移动商务业务发展迅速。作为一种新兴的电子支付方式，移动支付具有快捷、方便等诸多特点，其发展前景将十分良好。但是，虽然拥有良好的发展前景的，移动支付业务却迟迟没有大范围内推广开。究其原因，主要是因为安全隐患是人们担心和关注的最重要的问题，它已经成为制约移动支付全面发展的关键因素。　　
本文的前期研究首先分析了用户的风险感知对其接受行为的负面影响权重，得出了移动支付用户的风险感知是显著负面影响用户的接受行为的结论。同时，本文还指出移动支付的客观安全是主观风险感知的主要来源，并提出有必要针对移动支付方案的安全建立评价指标体系，以便通过对方案安全的持续改进，达到消除用户的风险感知，增进用户的接受行为的目的。　　
随后，本文对移动支付方案的影响因素进行了分析，指出了本文的立足点是基于管理视角建立移动支付方案安全性评价指标体系。再结合移动支付方案各个节点及环节的安全隐患，通过实地调研，归纳总结出了一套可以反映移动支付方案安全的指标体系。随后再通过引入AHP/LVM算法，总结出了一套依据该指标体系对移动支付方案安全性进行评级的方法。　　
最后，作为示范，本文理论结合实际的对×××公司移动支付方案安全性进行打分，并得出了该方案的安全性等级，证明了该套指标体系和算法的实用性。