广州市经贸网绩效评估研究

• 作 者: 石峰丽
• 机 构: 中山大学
• 出 处: 中山大学
• 发表日期: 2008年期

随着全球化和信息化的深入发展,信息化的政府己经成为了一个国家或地区在全球竞争中的一个关键要素。推进政府信息化,积极发展电子政务,构建电子政府已经成为一个不可逆转的世界潮流。我国政府在“十五”计划中已经把信息化带动工业化作为一项重要的发展战略,同时把电子政务建设作为今后一个时期我国信息化工作的重点,要求政府先行,带动国民经济和社会发展信息化。但是,电子政务的建设是十分复杂和困难的,尤其是建设过程中对政府门户网站的绩效评估问题,更是缺乏理论与实证研究。　　
因此,深入探讨电子政务发展中的绩效评估问题具有很强的理论意义与实践价值。　　
本文深入分析了国内外主流电子政务绩效评估体系,结合本人实际调研的结果,建立了能够全方位反应电子政务绩效评估体系的基本指标,研究了其指标量化方法,并在比较分析各种算法的基础上,设计了综合评价方法,最终尝试解决了电子政务绩效的评估问题。　　
本文内容共分三个大部分,首先,从电子政务概念着手,通过分析电子政务特点和电子政务绩效评估的紧迫性,阐述了电子政务在发展过程中应注重绩效的重要意义:其次,借鉴了国内外政府电子政务发展及其绩效评估的经验;最后,运用绩效评估方法着重分析了广州市经贸委门户网站的现状、建设过程中存在的问题,以及提高网站绩效评估的几点建议和保障机制。