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来源 :华东理工大学 | 被引量 : [!--cite_num--]次 | 上传用户:[!--user--]
【摘 要】
:
随着我国加入WTO后,中国保险市场的逐渐开放,各保险公司之间的竞争也越来越激烈,而竞争的终极目标是对客户资源的争夺,特别是对优质客户的争夺。 互联网的出现和大规模的应用,
【作 者】
:
吴曙辉
【机 构】
:
华东理工大学
【出 处】
:
华东理工大学
【发表日期】
:
2006年期
【关键词】
:
客户关系管理
客户价值挖掘
风险偏好
寿险公司
保险市场
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