【摘 要】
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当代企业面临着诸多挑战,现在的竞争就是人才的竞争,如何通过对人才的管理来保持竞争优势是现代企业的管理关键。随着时代的发展,人们在需求层次和需求内容上都发生了新的变
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当代企业面临着诸多挑战,现在的竞争就是人才的竞争,如何通过对人才的管理来保持竞争优势是现代企业的管理关键。随着时代的发展,人们在需求层次和需求内容上都发生了新的变化,企业管理中的原有的一些激励措施,已经变得不那么有效了。物流行业的许多公司也开始重视员工满意度,为了激发员工的积极性,并保留优秀员工,公司需要掌握员工需求情况,根据发现的问题,采取相应的措施,建立相应的机制,来提高员工满意度。
本文借鉴国内外员工满意度和员工流失的理论和实践经验,以物流行业为背景,考察YJ公司的员工满意度。运用spss13统计软件过对调查结果的分析,了解了员工满意度现状和影响因素,提出相应的改进建议,最后指出加强员工满意度建设,可以挽留人才和减少组织内优秀员工的损失,进而提高服务质量,增强企业的竞争力。
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