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在经济全球化和国际化日趋明显的今天,人力资本己成为企业竞争力的根本,企业的发展固然离不开优秀的人力资源有效配置。而绩效管理在企业的人力资源管理中占据着核心的地位,是企业战略目标落地的有效工具,是提高员工绩效的有效手段。随着科技进步和经济快速发展,电信营运商企业面临巨大挑战,如何通过科学的绩效管理来提高企业的市场竞争力,取得长期竞争优势,是企业生存和健康发展必须首要考虑的问题。绩效管理是企业人力资源管理的一个重要组成部分,是组织实现战略目标的有效控制手段。随着电信经济体制的改革,建立一套高效的、针对性