S大学辅导员绩效管理体系研究

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高等院校的任务是把学生培养成为“德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人”。高校辅导员是高校学生工作的主力军,是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者,通过对大学生开展思想政治教育,为高校的人才培养工作做出了巨大的贡献。但是当前学生工作的面越来越宽,管理服务的内容越来越多,学生工作的难度越来越大,辅导员的压力和责任越来越重,对于辅导员绩效考评也就越来越难,如何激励辅导员全身心投入工作,提高工作绩效,是所有高校都面临着的一个重要任务。S大学当前的辅导员管理体系已经运作了将近20年,虽然在运用中做了一些改进,但是变化不大,与当前的工作实际存在一些矛盾。针对S大学的辅导员队伍建设,本研究回顾绩效管理的相关理论,包括绩效管理理论在高校辅导员队伍建设方面的研究,奠定了研究的理论基础。在充分了解S大学的办学理念和管理特色的基础上,分析了S大学当前的辅导员管理状况,发现S大学在对辅导员考核中过于依赖学生“三大竞赛”的成绩,没有将学生对辅导员的评价列入考核,而且在管理过程中缺乏沟通。结合S大学当前的管理体制,综合运用360度绩效考核法和关键绩效指标法,设计适合于S大学的辅导员绩效考核指标体系,从系、学生处、同事、学生、自身五个角度对辅导员进行考评,分别设计了五个考评表,并确定了五个方面考评情况的权重。在此基础上,设计出S大学的辅导员绩效管理体系,从绩效计划、绩效考核、绩效反馈及结果应用四个环节对S大学辅导员绩效管理的业务流程进行了安排。
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