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在知识和信息主导的时代,全球经济一体化的趋势使地球变得越来越平,国与国之间的界限变得越来越模糊,人与人之间的沟通变得越来越快捷,与此同时,促进人类经济发展的“细胞’’——企业,其持续成长却面临着越来越大的挑战:竞争的全球化在为企业提供更广阔的发展平台的同时又为企业本土竞争领域引入了大量的竞争者,资源的全球化在为企业提供更丰富的资源获取途径的同时又使资源在激烈的竞争中日益稀缺……如果说1997年的亚洲金融危机还只是一个区域性的灾难,2008年始于美国次贷危机的金融风暴则已经演变成全球性的经济危机。在如此动荡、复杂和多变的环境下,企业的生存正在面临无比严峻的考验,企业如何在动态环境下实现持续成长已成为新时代企业发展巫待解决的关键问题。
在梳理相关文献的基础上,本研究发现战略转折点是理论界和实业界公认的企业在成长过程中必经的关键点,战略转折点可能为企业提供成功的机会,也可能会使企业从此走向没落,一个又一个的战略转折点的出现显示了企业所面临环境的动态演化特征,企业能否成功跨越战略转折点决定着企业能否完成那关键的“一跃”实现持续成长。据此,在将战略转折点界定为“产业战略转折点”并将其重新定义的基础上②,本研究认为“产业战略转折点”是企业在动态环境下获取持续成长的关键瓶颈之一,为探析企业如何在动态环境下实现持续成长的迷思,并顺应战略管理理论界内生论与外生论结合的研究趋势,本研究提出了两个研究问题:
(1)“产业战略转折点”后企业绩效变化的影响因素是什么?
(2)为什么一些企业在“产业战略转折点”后获得了成功?
在这两个研究问题的指引下,本研究进行了大量的相关文献综述,明确了研究情景的合理性、研究内容的合理性、研究问题提出的合理性,并获得了对两个研究问题实证研究的启示。在结合研究问题与文献综述结论的基础上,将本研究的实证阶段分解为数据分析部分和案例分析部分,其中数据分析部分的实证研究探索第一个研究问题,案例分析部分的实证研究探讨第二个研究问题。
数据分析部分结合文献综述部分的结论,将资源基础论和战略选择观作为理论基础,并在综述两部分文献的基础上搭建了本部分的理论架构,包括研究模型的构建和研究假设的提出。本研究收集了美国①半导体业、制药业、化工业、信息与通讯技术业(包括电话器械生产业和无线通讯传播业)自1979-2006年上市公司10,707个样本的21个指标,共计224,847个数据,采用历史事件分析法为主,产业综合指标值观察法为辅,并辅之以文献研究法,将本部分的时间窗口确定为半导体业(1989年-2005年)、制药业(1987年-1999年)、化工业(1979年-1991年)、电话器械生产业(1995年-2005年)、无线通讯传播业(1992年-2003年),通过利用计量经济学相关工具,验证了本部分提出的8个假设,发现产业情景差异与“产业战略转折点”的转折本质差异共同制约着探索“产业战略转折点”后企业绩效变化影响因素的过程和结论:
(1)“产业战略转折点一按照转折本质分为“产业内部跨越式转折”型“产业战略转折点”和“产业之间融合式转折”型“产业战略转折点”。
(2)将企业视为资源和战略的集合体,在“产业之间融合式转折”情景下,影响“产业战略转折点一后企业绩效变化的资源因素是创新能力(正相关)、物质资本(负相关)、闲散资源(正相关),战略因素是低成本战略(负相关)。
(3)影响“产业战略转折点”后企业绩效变化的资源因素在不同产业所包含的维度不同,各维度作用的方向也不同。
案例分析部分采用归纳法,在回顾个案(美国半导体业的Intel公司)成长历史的基础上,经过分析和比较研究,归纳出企业在“产业战略转折点”后成功的关键。将决策者(决策团队)认知过程和组织知识结构纳入分析框架,通过比较个案在两次“产业战略转折点”面前的不同表现和结果,根据扎根理论法,归纳出3个推论并构建了描述企业在“产业战略转折点”后成功关键过程的综合模型,提出:
将企业视为决策者(决策团队)影响下的组织,决策者(决策团队)认知过程和组织知识结构与“产业战略转折点"后企业的成功密切相关,与环境变化保持高度一致的实时更新且具有预见性的决策者(决策团队)认知过程(避免“认知锁定”)和组织知识结构(避免“知识结构刚性”)之间的相互适应是促使企业在“产业战略转折点"后成功的关键。
综合两部分的结论,发现,(1)关键资源因素的储备和整合需要决策者(决策团队)的认知实现,(2)关键战略的选择主要由决策者(决策团队)作出,(3)资源储备和整合以及战略实施主体的组织知识结构受决策者(决策团队)沟通和网络的影响,(4)“产业战略转折点”的来临标志着外部环境发生根本性的变化,当环境变化开始影响组织绩效,而又无法用现有的知识结构解释或预测时,组织现有的知识结构就会受到挑战,并会在组织成员、环境和行为之间的产生交互式的影响(Bandura,1977; Davis,Luthans,1980),因此,在“产业战略转折点”背景下,决策者对组织知识结构产生的影响更大,(5)同时,其“知识结构刚性”需要决策者(决策团队)的认知过程意识到,并采取一定的措施逐渐消除后与决策者(决策团队)认知过程相适应后才能促进企业在“产业战略转折点”后的成功,据此,本研究认为:
决策者(决策团队)的认知过程对“产业战略转折点"后企业的成功具有极其关键的作用。由于“产业战略转折点”的不同类型,以及影响“产业战略转折点”后企业绩效变化的资源因素在不同产业所包含的维度不同,各维度作用的方向也不同。因此,决策者(决策团队)在企业面临或可能面临“产业战略转折点”时的决策,需要关注“产业战略转折点”的转折类型(“产业战略转折点”情景)以及资源因素在本产业作用的不同维度和方向(产业情景),将这两点植入心智模式和战略信念,从而影响认知过程和决策,影响企业在“产业战略转折点”后的成败。
本研究的学术价值主要体现在对战略转折点理论、资源基础论和战略选择观的实证研究部分、动态能力理论、企业成长理论和产业进化理论的贡献上。
除此之外,本研究还具有广泛的应用前景,有助于提升现有企业应对变化引导变革的能力、指导新进入者的进入战略、引导政府对产业结构的调整、帮助相关各方对上市公司“产业战略转折点”应对能力的判断,尤其对当今中国企业的发展具有较强的指导意义和警示作用,是一个符合中国经济发展现状、致力于解决中国企业当前问题的实效性研究。