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PG公司ZP信息系统项目是一个小型软件改造系统,其规划、设计、测试及研制工作,必须依靠科学的管理才能实现。虽然各种管理理论与实际相结合的管理模式众多,但专门适用于企业的职称评审管理模式和方法的却不多。本文正是基于提高PG公司职称评审信息系统软件项目的管理水平的目的来进行研究的。本文从分析PG公司ZP信息系统项目的管理特点、管理现状及存在的问题出发,对PG公司ZP信息系统项目的管理方法进行了较为深入的探索,提出了用项目管理理论解决软件研发中过程管理问题的主要思路;然后分别就质量管理和风险管理两个方面进行阐述。在质量管理方面,详细总结了PG公司ZP信息系统项目的质量管理经验教训,利用项目质量管理理论深入分析了最容易被忽视的软件过程管理,从组织结构、需求管理及配置管理三个过程入手,为该项目建立了小型软件开发项目的质量管理体系,并以ISO 9000为质量框架,应用软件过程成熟度模型来进行ZP信息系统项目的改进研究,提出具体方案和措施。在风险管理方面,根据历史经验数据,运用风险管理理论,深入剖析了PG公司ZP信息系统项目因为对风险认识不够所造成的后果,针对该项目的特点,从风险管理的风险规划、风险识别、风险分析和评价、风险应对以及风险监控等几个方面对项目的风险管理进行研究,通过风险识别和风险评价的技术和工具来研究项目中存在的风险,预设阈值进行风险预警,同时给出了小型软件开发项目的风险管理建议。本论文对PG公司ZP信息系统项目管理理论研究方面作出了一些探索性的努力,提出了适合企业部门自行研发软件项目的管理方法,对其他类似项目具有一定的参考意义。