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FTH公司的母公司FHH集团是全球最大的制造型企业之一,故FTH公司管理体系基本是承接母公司,制造管理方面有自己多年的经验积累,但在项目兴则企业成,项目衰则企业败的今天,企业项目管理仍停留在起步阶段。项目管理核心是对人的管理,即项目团队管理,因此,如何提升企业项目团队管理能力,对制造企业项目管理活动有非常重要意义。本文立足于FTH公司成都生产导入项目团队管理的现状,通过对该项目的团队管理进行研究,探索制造型企业如何提升项目团队管理能力与水平。第1章,介绍本文选题的背景与意义、研究方法与研究内容。因为项目管理可以在成本、时间、质量三个维度上,以最少的资源实现企业需要的最佳组合,进而提升企业竞争力,所以,项目管理在现代企业管理中扮演越来越重要的作用;本文通过对FTH公司成都生产导入项目团队管理研究,进而提升制造企业项目团队管理的能力。第2章,在介绍FTH公司及成都生产导入项目基本情况的基础上,从沟通管理、冲突管理、绩效考核和激励机制四个构面阐述成都生产导入项目团队管理现状,分析归纳团队管理问题存在的原因。在生产导入项目介绍方面:根据其自身特点,成都生产导入项目团队可以归纳为集合整合阶段、融合提升阶段、交付终结阶段三个阶段,而团队成员来源于各职能部门,可归纳为业务与产品开发单位、深圳项目支持团队、成都生产导入项目团队三部分。在生产导入项目团队管理现状方面:首先,从项目团队内部、与经营层主管、职能部门、政府等四个方面叙述沟通管理情况;其次,描述项目团队经理与成员、职能部门经理与员工四者间的冲突;再次,从工作关系、考核内容与权重、考核结果与应用、考核权限四个构面概述员工绩效考核情况;最后,对项目团队成员的晋升激励、薪酬激励机制归纳整理。在生产导入项目团队管理问题分析方面:首先,从团队成员认知、表达方式,组织庞大、流程冗长,沟通方式等方面分析沟通存在的问题;其次,从团队成员“个性”与认知,公司角色、项目角色,职能部门定位等方面分析冲突存在的问题;再次,从项目经理、职能部门经理权责,考核内容适宜性等方面分析考核存在的问题;第四,从激励与工作相关度、激励方式、激励效果持续性等方面分析激励存在的问题。第3章,针对项目管理团队在沟通、冲突、考核与激励存在的问题,分别制定解决对策,它们分别是建立高效沟通网络,正视并有效解决冲突,建立适宜的绩效考核机制,多元激励机制。在沟通方面:通过选拔沟通能力佳的人员担当项目经理与项目管理,并对其进行沟通能力培训,并约定项目团队内沟通习惯,以提升项目团队整体沟通能力;依沟通对象偏好选择沟通方式与灵活采用多沟通渠道沟通,以提升沟通效果与效率;采用现代信息技术,建立项目沟通信息管理平台、即时信息通讯系统、视讯会议系统、生产导入项目信息数据库,以打破组织机构框架,建立立体项目沟通网络。在冲突、考核与激励方面:正确全面认识冲突存在的必然性,理解冲突的价值,掌握冲突处理的原则,遵循冲突处理流程,有效解决冲突;通过考核与激励,引导企业的重心转移至项目管理上,提高项目管理在考核与激励中的权重,灵活采用多元化激励机制。第4章,除团队管理机制对团队重要作用之外,项目管理的外部环境,即企业的组织文化、工作机制、人才培养机制等是项目团队管理成功的基本保障。