【摘 要】
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本文通过研究对比国内外私人银行业发展的历程和现状,发现目前国内私人银行业发展的主要不足之处在于服务竞争力较弱。基于此观点,本文进一步着重分析国内私人银行业的发展环境
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本文通过研究对比国内外私人银行业发展的历程和现状,发现目前国内私人银行业发展的主要不足之处在于服务竞争力较弱。基于此观点,本文进一步着重分析国内私人银行业的发展环境及客户分布,同时研究国内私人银行服务的竞争态势。本文以东方银行为研究对象,详细剖析其现有私人银行业务服务策略的竞争力,对比较为成熟国际私人银行的服务策略,提出改进建议,并对其私人银行服务的发展前景进行展望。
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