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浩雪教育信息咨询有限公司成立于2007年10月31日，简称浩雪公司，是以教育信息咨询、技术服务、及软件开发为主营业务的高新技术企业。公司依托北京优质的教育资源，面向沧州、以及河北的其它城市、渗透环渤海经济圈地区，以提供教育咨询培训和IT信息化服务为主要业务。公司成员大部分具有本科及硕士以上学历，在IT及企业管理领域有十余年工作经验。 目前公司运行的主要业务，一是为有意到北京就业及求学的人士提供相关信息服务，二是开展沧州市的少儿英语培训业务（新进入者）。少儿英语培训的主要目标客户是沧州市的少儿。浩雪公司准备根据国内少儿英语教学、学习及培训市场的实际情况，在借鉴国外的教学及教材体系的基础上，制定一整套的教学、经营及管理方案，从而推广少儿英语培训这一具有优势的教学项目。 企业营销战略和具体实施策略的制定，是一个企业在发展中必不可少的一个过程，只有很清楚的了解企业自身的优势劣势和市场存在的风险机会，才能制定出符合市场规律和企业发展前途的战略。 要制定一个切实可行的营销战略，首先要了解目前中国总体的少儿英语培训市场需求，供给和竞争的分析。 自上世纪80年代以来，中国对外交往日益频繁，英语作为一种世界通用语言，正受到越来越多的关注。近年来，少儿英语培训得到了国内家长的普遍认可，少儿英语培训市场也得到了快速发展，越来越多的教育培训机构都已经进入了这个市场，市场竞争愈演愈烈。 1，2008年奥运会、2010年上海的世博会、中国加入WTO等，所有的这些事件都会增加对英语人才的需求，促进了英语培训行业的快速发展。 2、教育部对国内公立学校英语的新课程进行改革。从2000年开始，教育部规定中国的学生要从小学三年级开始学习英语，这就意味着英语培训市场一下子从中学延伸到小学，部分的城市又从小学的三年级延伸到小学的一年级。 3、中国居民的收入增加，对教育投资的比重加大。目前我国居民储蓄总额已经达到了10万亿元人民币，而居民收入中大约有10％以上投资于教育，教育培训的市场经济规模很大。 4、英语培训的市场总量很大，市场前景非常广阔。有13亿人口的中国，为外语培训机构提供了一个很大基数，有2亿多人的中小学生，在加上社会青年，使得英语培训的目标人群足足有3亿，这都意味着市场的巨大潜能和良好的机遇。 那么浩雪公司的目标市场，也就是三级城市市场（河北省沧州市）的情况又如何？通过调查问卷和走访的形式获得信息，可以看到三级城市的少儿英语培训市场还是一个相对简单和单一产品的培训市场。 沧州市场现在存在的注册的少儿英语培训机构共32家，没有注册但也在招生营业的也有20多家，学习采用的英语教材多为《剑桥英语》（等级考试），招数学生对象为6-12岁的小学生，占绝对多数。时间上多是利用晚间，周六日，和寒暑假来进行英语补习。其中招数人数最多，规模最大的一个学校的在校英语培训学生为2000人，其它多为500-1000人的规模。 随着居民收入水平的不断提高，对英语培训的需求也在不断增加，这必然是一个利好的现象。但是目前市场（沧州市）提供的各种英语培训机构多存在以下的不足: 1、教学方法简单，教学质量难保证。沧州绝大多数少儿英语培训机构都采用传统的黑板式教学模式，老师在台上讲，学生在台下听，师生间的互动交流偏少，教学趣味性不够突出。 2、低端产品居多，中高端产品缺乏。无论剑桥英语、新概念英语还是迪斯尼英语，都是面向低端市场，每学期的费用一般介于200-300元之间，每学期费用在1500以上的高端市场还没有被开发。 3、服务质量亟待提高。沧州少儿英语培训机构多缺乏长远发展的策略研究，服务意识停留在卫生整洁，礼貌待客上，缺乏主动服务的理念，服务水平也很低，有的培训机构基本上没有后期跟踪服务。 4、营销渠道单一，虚假信息偏多。几乎所有的培训机构目前采用的营销方式都是在媒体刊登广告或在学校周围散发宣传单，很多片面夸大培训的成效。 5、每个教室里面学生数量过多，难以保证教学质量。一个40平米的教室里有60人-70，或者是30平米里有25人，教室很拥挤。很少有一对一或者小班教学的情况，一个教师很难保证教室里面每个学生得到相应的关注。 那么这样的一个国内大环境和目标市场的外部环境对浩雪公司来讲，存在着哪些机会和威胁？通过大量的数据和相应的大量理论工具进行分析:1，对沧州少儿英语培训行业进行五力分析模型的分析。2，对浩雪教育信息咨询有限公司少儿英语培训项目的SWOT分析，SWOT分析是针对企业内部的优势与劣势和外部的机会与威胁进行的，从而帮助企业认清自己和环境。3，运用SWOT矩阵，企业在进行一项投资决策时，运用SWOT矩阵可以分析此项投资是否会充分发挥自己和长处而避免自己的短处，以趋利避害，化劣势为优势，化挑战为机遇。同时，也使浩雪公司公司知道该如何来面对市场商机。可以看出对于中小企业来说，企业的正常运行是组织内部活动及其目标与外部环境的动态平衡过程，信息化的浪潮使中小企业内外部环境发生了变化，这就需要分析不平衡性是否已经存在，这种不平衡性对企业的不利影响是否已经产生了开展信息化建设的必要。而浩雪公司就是这种类型的中小企业。 为了保证皓雪教育咨询有限公司营销战略的有效实施，根据理论结合实际的分析，为浩雪公司制定了切合实际的营销策略和方法:营销战略的宗旨是降低成本，差异化服务;进入中端市场，培养高端市场，进行相关多业务发展;拓宽营销渠道，委托招生，利益共享;开展品牌化经营;改进服务质量，创造特色服务。 虽然是以浩雪教育信息咨询有限公司作为研究对象，但它具有一定的典型性，探讨这类中小公司（相对资源少，抗风险能力差）面对新机会，如何应用战略管理的思想，对新进机会进行分析，从而制定自己的市场进入策略，这是一个良好的尝试，对中小型企业是一个很好的蓝本。