【摘 要】
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当前,各国企业都面临着激烈的市场竞争。要提高企业的竞争力和适应能力,系统的战略规划、科学的市场分析,规范的管理运作、细致的客户服务和优秀的员工队伍等都是不可缺少的,
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当前,各国企业都面临着激烈的市场竞争。要提高企业的竞争力和适应能力,系统的战略规划、科学的市场分析,规范的管理运作、细致的客户服务和优秀的员工队伍等都是不可缺少的,而提高企业绩效水平则显得尤其重要;提高个体(员工)层面的绩效是提高企业整体绩效水平的基础。基于此,企业员工的绩效管理成为倍受企业界关注的课题。绩效管理中,有效的沟通贯穿于整个管理过程的始终。虽然许多企业都意识到了员工绩效管理的重要性,并采取了许多实施办法,但效果并不理想。 基于以上背景,本文通过对遵义卷烟厂绩效管理工作中的成功经验和存在问题的探讨,努力探索出一套适合烟草企业特点的科学、合理的绩效管理体系,从而提高本企业绩效管理的成效,造就一批高水平的企业人才队伍,使企业在激烈的市场竞争中赢得长期发展优势,通过研究和分析,本文得出了以下结论: 1.在绩效管理活动中,要以滚动考核为基础(包括不断完善绩效考核体系、考核条件和丰富考核手段等); 2.在绩效管理活动中,各项管理与绩效管理应相互联系相互促进(绩效管理工作是各项管理工作互为促进、互为完善的过程),有效而持续的沟通是绩效管理工作的灵魂。
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