组织承诺与结果变量:生理疲惫和工作自主性的调节作用

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本研究的目的是考察生理疲惫和工作自主性对于组织承诺与结果变量(主观幸福感、绩效和离职意愿)之间关系的调节作用。   研究1对包含235名企业员工的样本发放情感承诺与主观幸福感以及生理疲惫的问卷,并让员工相对应的上司对其进行绩效评价。结果发现,生理疲惫调节情感承诺与主观幸福感、他评绩效之间的关系。具体来说,在主观幸福感上,高生理疲惫损害情感承诺对主观幸福感的积极效应,尤其是对于低情感承诺的个体;而低生理疲惫的员工总体主观幸福感水平较高,受到情感承诺的影响较少。在他评绩效上,情感承诺的提高有助于员工绩效的增强,尤其是对于低生理疲惫的个体;高生理疲惫的个体,随着情感承诺提高,员工的绩效并没有显著增强。   研究2对234名员工进行纵向研究,在时间点1发放组织承诺与工作自主性问卷,在两个月之后发放离职意愿问卷。结果发现,工作自主性调节情感承诺与离职意愿之间的关系。即情感承诺增加会降低员工的离职意愿,尤其是对于工作所提供的自主性水平较高的个体。另外,我们还发现,工作自主性会调节持续承诺与离职意愿之间的关系。具体来说,当工作自主性水平较低时,随着持续承诺的提高员工的离职意愿会降低;而高工作自主性会提升员工的能力感和自我价值,从而降低持续承诺与离职意愿之间的关系。   本研究为这些结果提供理论解释并指出该结果在管理上的实践意义。
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