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网络购物，已成为当今社会一大消费热门，其中，近些年才提出的网络团购的概念更是发展迅速。据不完全统计，截至2010年6月，中国的团购网站超过400家，平均下来每个月就有100家团购网站上线，并且还在以更快的速度增长。到2011年6月底，中国网络团购企业的数量已经上升到5300家，其中获得风险投资的也有十几家，且出手都是千万美元级别的融资。然而，在表面极大繁荣的现象背后，网络团购这种经营形式却存在诸多问题，例如，由于该经营形式本身存在着“低门槛、高投入、轻内功、难监管”的缺陷，导致其在初期的繁荣之后迅速凋敝。据《中国青年报》报道，截止2011年10月底，全国范围内已有1483家团购网站在激烈的竞争关闭或退出团购市场，仅10月份关闭网站数量就高达456家。许多团购网站出现大规模裁员现象，包括团宝和窝窝团等知名网站。这些网站的关停，很大程度上是由于其内在实力不足，市场适应性不足，市场目标不明造成的。 在这样的背景下，本文通过对拉手网的研究，希望找出“纯”团购网站的竞争力所在，并以此作为其制定竞争战略的基础;也希望研究的结果有利于拉手网对盈利模式的继续探索，同时，也为整个团购网络企业商业模式的创新打开思路。 本文第一章主要介绍了选题背景、研究的目的和意义、及研究内容。为了说明团购市场的基本情况与竞争状况，本章首先就团购的概念、基本模式进行了说明。其中，主要介绍了消费者自主模式，商家主导模式与第三方主导模式三种基本的团购模式及其分支体系，并对其利弊进行了说明。根据上述情况，作者总结出目前团购的主要特征:买方总效用得以增加、提升买方议价能力、降低买卖双方的交易费用、有利于商品信息资源的开发和利用、地域性强、社交分享和病毒营销。 第二章主要介绍了团购网站的发展。首先，对典型的团购商业模式——Groupon的商业模式及其盈利渠道进行了简要的说明。其次，介绍了研究对象拉手网的情况，主要围绕拉手网建成的历史、发展以及现状进行了说明，并着重介绍了拉手网在创新商业模式上进行的探索，描述了包括一日多团，G+F模式等先进的运营理念。 第三章依据波特的“五力模型”从买方议价能力、供应商议价能力、潜在竞争者的进入能力、替代品的替代能力和现有竞争者间的竞争力这五个方面分析了拉手网所在的团购行业的竞争结构。作者主要阐述了以拉手网为代表的“纯”团购网站与传统的网络购物方式相比，使消费者掌握了更多的市场信息，议价能力增强，从而可以使消费者在价格上享受到很大的实惠，同时也可以使厂商达到广告宣传和扩大销售数量的效果。但是由于其他类型的网站向该行业渗透所带来的恶性竞争，以及团购行业自身存在的进入门槛低、替代能力不强等问题，使以拉手网为代表的“纯”团购网站所处的竞争环境恶劣。 为了取得衡量一个团购网站整体实力的合理的研究方式，本章比较了很多评定企业主要竞争力的方法，并对其中具有代表意义的方法进行了对比与分析。第四章作者详细介绍了企业竞争力及SWOT分析方法，并运用该方法揭示了拉手网的内、外部环境，指出其竞争的优势、劣势、机会和威胁，从而全面分析拉手网作为“纯”团购网站龙头企业的竞争力情况。本文认为拉手网针对团购行业普遍存在的缺陷，制定了一系列完善措施，努力弥补了自身不足，但是与其他成熟的电子商务网站相比，还存在一定的差距，面临潜在威胁。 第五章在结合上述分析和与竞争对手比较的基础上，对以拉手网为代表的“纯”团购网站提出了以下7条发展建议:1.制定相关法律法规，规范市场;2.制定行业规范，加强行业自治;3.加强企业口碑建设，提升信誉度;4.提供多样化产品，满足客户需求;5.提升服务质量，稳定商家和消费者群;6.加强与LBS+SNS社交网络服务的整合，全方位布局;7.建立科学合理的人力资源战略机制。 最后，得出了结论:在团购行业竞争激烈的环境中，以拉手网为代表的“纯”团购网站，有效地利用了供应商和消费者两者之间相互促进的关系以及充裕的现金流、创新的市场模式、高效率的营销团队和技术支持团队适应了市场的需要，占有大量的市场份额，形成了强有力地竞争优势，但是还存在着缺乏诚信、服务质量有待提高、售后服务不规范、产品同质化现象严重、团购缺乏担保机制、产品信息订阅方式不够人性化等问题。其只有制定相应的行业规范、加强企业自身管理、加强企业口碑建设、提供多样化产品、提升服务质量、加强与社交网站的整合、建立科学合理的人力资源战略机制，才能有效应对激烈的市场竞争，使得网站、消费者、供应商之间互惠互利，达到共赢。