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软件估算是有半个世纪发展历史的计算机科学领域的一个巨大挑战，因为软件估算涉及到软件项目的成本和计划。开发人员需要能够获得基于他们自己的程序得到的包含了工作量估算的实践。软件成本估算主要估算开发软件系统所需的工作量、时间、人力资源等。一种有效的方式是在项目早期确定成本时估算工作量。软件成本主要依据项目的需求规格说明书来确定。目前，实施可靠、准确的成本估算仍是软件工程领域的一个挑战。
在项目早期阶段，许多项目属性尚未确定。此时的软件估算通常是不准确的，估算的准确程度取决于用于估算的可靠且可用的信息的数量。在后续的项目分析和设计阶段，对项目的了解更加深入，估算不确定性减少，估算准确性提高。大部分估算模型未考虑这种不确定性，只是得到了确定的估算结果。这些模型需要改进，以得到估计范围和估算结果的发生概率。
新的方法(如：模糊逻辑)可能提供了软件工作量估算的替代方案。软件开发总是可以用一组具有一定程度模糊性的参数来表征。这就需要在模型中引入一定程度的不确定性，以使模型更接近实际。模糊逻辑在这方面很合适。应用模糊逻辑可以解决目前工作量估算模型存在的许多问题。而且，模糊逻辑已经与算法的和非算法的工作量估算模型结合，用于解决固有不确定性问题。
本文提出一种基于模糊逻辑规模的软件开发工作量估算方法。软件规模不是一个单个数字，可以看作是一个三角模糊数(triangular fuzzy number，TFN)。应用本文方法，可以通过改变约束条件对任意常数中的工作量估算结果进行优化。基于对本文方法中模糊权重的平均方差解释％(Variance Accounted For，VAF％)，提出了一种最优化算法。应用COCOMO公开数据集进行了验证实验。与实际工作量估算的比较结果表明，基于偏差系数，本文提出的模型提供了较好的估算结果。
最后，提出了一种改进的基于模糊案例的推理(Fuzzy Case-Based Reasoning，FCBR)方法，该方法集成了agent技术，可以从多个组织的分布式数据库中找到相似项目。基于该方法，可以从分布式预定义的项目成本数据库中收集软件成本数据，进而建立软件成本估算模型。该模型应用FCBR方法，在不同软件组织的历史软件项目度量数据中找到类似项目。