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日本人在日常生活中经常使用“どうも”一词。例如，和朋友见面时，会用“やあ、どうも”打招呼，用“それじゃ、どうも”告别。在表示感谢或道歉之意时也经常会用到“どうも”。“どうも”可以被应用于很多场合，对调节人际关系有很大作用，对被人们称为“万能语”。“どうも”为什么能成为“万能语”的，针对这一问题，本文从语用学的角度进行了探讨。语用学研究的是说话者的话语内容怎样被对方理解的问题。语用学的研究对象主要是于会话含义和言语行为。说话者的表达意图与对文字本身的解释不一样的言语行为称为间接语言行为。它是语言行为研究的重要部分。会话含义的研究主要集中于“合作原则”和“礼貌原则”两个方面。“合作原则”分为量的准则、质的准则、关系准则和方式准则四个部分，“礼貌原则”则由得体准则、宽宏准则、赞誉准则、谦虚准则、一致准则、同感准则六部分组成。至今为止，针对“どうも”的研究，语义学方面的研究相对较多，语用研究还比较少。 本研究主要内容包括：⑴调查有关研究对象的先行研究，分析问题点，明确论文的目的和意义，同时列举研究所用资料。⑵从间接语言行为的角度探讨“どうも”的言外之意。根据实际的日常生活中较多用到的例子或者资料、电视剧和小说中经常出现的“どうも”的例子把“どうも”的言外之意归结为四点。即感谢之意、道歉之意、随便的寒暄、和暧昧的寒暄。⑶利用间接语言行为理论，根据“どうも”的言外之意，总结了其语用功能。即代用功能、简洁功能、亲和功能、礼貌功能和美化功能。同时列举了应用这些功能的实例，并对其进行分析。⑷从会话含义的领域分析“どうも”。列举经常用到的“どうも”的例子，从“合作原则”和“礼貌原则”的角度出发对“どうも”的会话含义进行分析。“合作原则”分为量的准则、质的准则、关系准则和方式准则四个部分，针对这些准则被违反的情况从“礼貌原则”的角度给予理解。⑸归纳论文，指出其中不足并提出今后有研究意义的课题。